Algemeen

Een Wlz-aanvraag doet u voor uzelf en ondertekent u ook zelf.

Wilt u dat iemand anders uw Wlz-aanvraag doet? Doe de handtekeningencheck en zie wie uw aanvraag mag ondertekenen.

Gebruik het machtigingsformulier om te regelen dat iemand namens u de Wlz-aanvraag mag doen. U moet het machtigingsformulier zelf ondertekenen. 

MijnCIZ is het cliëntportaal van CIZ. In MijnCIZ kunt u digitaal een Wlz-aanvraag doen of stopzetten. U logt in met DigiD. In MijnCIZ kunt u ook de status van uw aanvraag volgen en/of extra documenten toevoegen aan uw aanvraag. MijnCIZ is vanaf 30 juni 2026 beschikbaar. 

We bereiden ons zo goed mogelijk voor op de komst van CIZorgportaal en MijnCIZ. We testen uitgebreid en onze medewerkers volgen trainingen. Voor zorgprofessionals is het Overstaploket beschikbaar. Hier kunt u terecht met vragen. U kunt ons Overstaploket telefonisch bereiken via 088 - 789 1666 of u stuurt een mail naar overstap@ciz.nl.

Apoyo is het cliëntsysteem van CIZ. Het vervangt binnenkort ons huidige systeem Portero. Apoyo bestaat uit het cliëntportaal MijnCIZ en het zorgaanbiedersportaal CIZorgportaal. Daarnaast ondersteunt Apoyo ook onze medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden. 

De persoon voor wie u de aanvraag doet en de situatie moeten aan deze voorwaarden voldoen:

• Uw naaste heeft een verstandelijke beperking, of een psychogeriatrische aandoening, zoals dementie. Of hij heeft een van de volgende aandoeningen: het syndroom van Korsakov, de ziekte van Huntington of niet-aangeboren hersenletsel (NAH).
• Het is nodig dat uw naaste wordt opgenomen in een zorginstelling.
• Uw naaste of cliënt is 12 jaar of ouder.
• Uw naaste kan niet meer zelf aangeven of hij het eens met een opname. Of hij kan de gevolgen van een opname niet (meer) overzien.

Zonder uw burgerservicenummer (bsn) kunnen wij uw Wlz-aanvraag niet behandelen.

Heeft u geen bsn? Bel ons dan even voor overleg via 088 - 789 1000.

Zorgt u dat u tijdens het huisbezoek een geldig identiteitsbewijs kunt laten zien? Zo controleren wij of u de persoon bent die bij het bsn hoort.