Na het besluit over uw aanvraag dubbele kinderbijslag
Na het onderzoek van CIZ, geven wij een positief of negatief advies aan de SVB. Op basis van het advies beslist de SVB of u wel of geen recht heeft op dubbele kinderbijslag. U ontvangt een brief van de SVB.
Opvragen informatie DKIZ
Wij vinden uw privacy belangrijk. We gaan daarom zorgvuldig met uw gegevens om. U kunt bij ons algemene informatie opvragen over het proces rondom dubbele kinderbijslag, de voortgang van een dossier of ons beleid rondom het opvragen en verstrekken van gegevens. Dat kunt u telefonisch, per mail of schriftelijk doen.
Wilt u een kopie van het advies of de status van het advies opvragen?
U kunt dit doen door te bellen of mailen.
Kopie van het advies opvragen
• Bellen
Bent u ouder of voogd met gezag? U kunt vragen om een kopie van het advies. U kunt ons bellen via 088 - 789 1400.
• Veilig mailen
Bent u ouder of voogd met gezag? U kunt vragen om een kopie van het advies via een beveiligde mailen via Zivver (externe link). Lees hier welke informatie u moet meesturen.
Heeft u een kopie van het besluit nodig? Daarvoor kunt u contact opnemen met de Sociale Verzekeringsbank (SVB) (externe link).
Status van het advies opvragen
Bent u ouder of voogd met gezag? U kunt bij CIZ navragen wat de status van het advies is.
• Bellen
U kunt ons bellen over de status van het advies via 088 - 789 1400.
Zodra wij het advies naar de SVB hebben gestuurd, hebben wij geen informatie meer over de status van uw aanvraag voor Dubbele kinderbijslag. U kunt dan contact opnemen met de Sociale Verzekeringsbank (SVB) (externe link)
Bezwaar indienen
De SVB besluit of u wel of geen dubbele kinderbijslag krijgt. U krijgt hier een brief over van de SVB. Indien u het niet eens bent met het genomen besluit kunt u binnen 6 weken bij de SVB een bezwaarschrift indienen.
Naar SVB om bezwaarschrift in te dienen
Compliment of klacht indienen
We willen u zo goed mogelijk helpen. Laat ons weten wat er goed is gegaan, of juist niet. Complimenten en klachten helpen ons steeds verder te verbeteren.
Ik wil een compliment geven Ik wil een klacht indienen