CIZ stapt 30 juni 2026 over op een nieuw cliëntsysteem
CIZ wil haar dienstverlening beter laten aansluiten op de wensen van cliënten, zorgaanbieders en ketenpartners. Daarom stapt CIZ op 30 juni 2026 over op een nieuw cliëntsysteem: Apoyo. Dit vervangt het huidige systeem Portero. Vanaf die dag dienen zorgprofessionals aanvragen in via het nieuwe zorgaanbiedersportaal van het cliëntsysteem: CIZorgportaal.
Waarom CIZ overstapt
CIZ stapt over op een nieuw cliëntsysteem om mee te kunnen bewegen met de maatschappelijke ontwikkeling in het zorgveld, zoals de dubbele vergrijzing, complexere aanvragen, krapte op de arbeidsmarkt en een toenemende werkdruk. Met het nieuwe systeem legt CIZ een basis voor de toekomst. Ook ondersteunt het systeem onze ambitie om de dienstverlening aan cliënten te verbeteren door een toegankelijk en gebruiksvriendelijk indicatieproces te (blijven) bieden.
Ondersteuning voor zorgprofessionals op weg naar de overstap
Om de overstap voor zorgprofessionals zo soepel mogelijk te laten verlopen, biedt CIZ verschillende ondersteunende middelen. Hiervoor is het Kennisplein ingericht: de centrale plek op ciz.nl met overstapinformatie, hulpmiddelen, het laatste nieuws en antwoorden op veelgestelde vragen.
Als zorgprofessional kunt u zich op het Kennisplein ook aanmelden voor de Overstapwegwijzer; de e-mailnieuwsbrief met het laatste nieuws over de overstap.
