Het CIZ gebruikt Zivver voor het veilig versturen van privacygevoelige informatie
Denk bijvoorbeeld aan persoonsgegevens, medische dossiers of verslagen. Zivver zorgt ervoor dat deze veilig en beveiligd aankomen. Niemand anders dan u of de ontvanger bij het CIZ kan de inhoud van de e-mail lezen.
Hoe opent u een bericht dat via Zivver is verstuurd?
Heeft u een e-mail ontvangen van het CIZ via Zivver? Dan opent u dit bericht door op de blauwe link met de tekst ‘Klik voor bericht’ te klikken. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van Zivver. Hier voert u de toegangscode, sms-code of e-mail verificatie in.
Bericht openen met een toegangscode
- De afzender heeft een toegangscode aan u doorgegeven: via de post, telefonisch of persoonlijk.
- Klik op 'Klik voor bericht' en vul deze toegangscode in.
- Nu kunt u het bericht lezen.
- Heeft u geen toegangscode ontvangen? Neem dan contact op met de afzender.
Bericht openen met een sms-code
- Klik op ‘Klik voor bericht’ en daarna op ‘SMS sturen’.
- Vul dan de code in die u op uw telefoon ontvangt.
- Nu kunt u het bericht lezen.
Bericht openen met bevestigingse-mail
- Klik op ‘Klik voor bericht’ en daarna op ‘E-mail sturen’.
- Vul dan de code in die u in uw mail ontvangt.
- Nu kunt u het bericht lezen.
Hoe beantwoordt u een bericht dat via Zivver is verstuurd?
- U leest het bericht dat via Zivver is verstuurd op een beveiligde webpagina.
- Als u op het bericht wilt reageren, dan kan dat op deze pagina. Klik op de knop ‘Beantwoorden’.
- Typ uw reactie in het antwoordveld.
- U kunt ook een bijlage toevoegen met de paperclip-knop.
- Klik op de verzendknop om de reactie te versturen.
- Als de ontvanger op uw bericht reageert, dan ontvangt u een melding per e-mail.
Zelf een beveiligde e-mail naar het CIZ sturen
U kunt ook via Zivver een beveiligde e-mail versturen naar het CIZ. Dit is een handige manier om gevoelige informatie naar ons toe te sturen. U kunt ook bijlagen toevoegen aan de e-mail.
Klik op 1 van de onderstaande onderwerpen en volg de instructies:
Als uw e-mailadres en/of telefoonnummer verandert geef dit aan ons door
Het is belangrijk dat u wijzigingen in uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer direct aan ons doorgeeft. Zo blijven wij veilig met u communiceren. Geef wijzigingen door via info@ciz.nl.
Meer over Zivver
Zivver is een oplossing waarmee u veilig kunt e-mailen en bestanden uitwisselen. Zivver beveiligt berichten met gevoelige inhoud. Denk aan persoonsgegevens, medische dossiers, huisartsverslagen of andere informatie. Als u een bericht via Zivver verstuurt, dan is dit gegarandeerd veilig. Het betekent dat niemand anders dan de verzender en de ontvanger het bericht kunnen inzien. Ook hackers niet. Zivver voorkomt met slimme technologieën dat gevoelige informatie naar de verkeerde persoon verstuurd wordt.
Heeft u vragen?
Heeft u vragen over een ontvangen e-mailbericht? Neem dan contact op met de afzender van het bericht. Lukt dat niet, mail ons dan via info@ciz.nl of bel ons op 088 789 1000.