Op weg naar het CIZorgportaal: dit kunt u verwachten

In de laatste Overstapwegwijzer heeft u kunnen lezen, dat CIZ verwacht op 17 november over te stappen naar het CIZorgportaal in het nieuwe cliëntsysteem Apoyo. De komende maanden begeleiden we u tijdens de overstapreis met diverse instructiemiddelen en informatie. Zo maken we met elkaar een soepele en zorgvuldige overstap.

We kunnen ons voorstellen dat het voor u belangrijk is om te weten wat u de komende tijd kunt verwachten van CIZ en wat u als zorgprofessional kunt doen en wanneer. Dit leest u in deze Overstapwegwijzer.

Wat kunt u de komende tijd van ons verwachten?

Iedere maand ontvangt u een Overstapwegwijzer met informatie en één of meerdere instructiemiddelen. In september ontvangt u de Overstapchecklist. Half oktober leest u meer nieuws over het Overstaploket en ontvangt u een instructiefilmpje. Eind oktober ontvangt u de handleiding, instructiekaart en een instructiefilmpje. Vlak voor de overstap sturen we u nog enkele tips voor een soepele overstap. Na de overstap delen we in december de laatste Overstapwegwijzer met een terugblik en eerste ervaringen van gebruikers.

Kennisplein biedt u informatie in één oogopslag

Via ons Kennisplein houden we u op de hoogte van het overstaptraject. U vindt hier ook de informatie, die we delen via de verschillende Overstapwegwijzers. Informatie die u ondersteunt voor, tijdens en na de overstap. 

Waar kunt u terecht met uw vragen?

U kunt uw vraag stellen via overstap@ciz.nl. We doen ons best u binnen 48 uur te antwoorden. In veel gevallen ontvangt u eerder een reactie.

Op het Kennisplein vindt u ook een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden, voor zowel zorgprofessionals als organisatiebeheerders. Dit overzicht vullen we regelmatig aan met nieuwe vragen, die we via e-mail ontvangen.

Tip uw collega's

Kent u zorgprofessionals voor wie de overstap naar CIZorgportaal ook relevant is, wijs hen dan op de Overstapwegwijzer. Zo blijven zij ook op de hoogte van het overstaptraject en wat dit mogelijk voor hen gaat betekenen. Deel gerust deze link naar de aanmeldpagina op ciz.nl. 

Volgende Overstapwegwijzer

Eind september ontvangt u de volgende Overstapwegwijzer met daarin de Overstapchecklist.