Informatie over het netto kwaliteitscijfer
Tot 2024 had CIZ twee doelstellingen op kwaliteit. Een netto en een bruto doelstelling.
Omdat we wilden weten hoeveel procent van onze dossiers zeker niet-juist zijn gebruikten we een extra kwaliteitscijfer. De niet-reproduceerbare dossiers haalden we uit de oorspronkelijke bruto steekproef; wat overbleef was de netto steekproef. Hierin zaten dus alleen dossiers waarin het onderzoek volledig was gedaan en waarvan we dus met zekerheid konden concluderen dat deze ‘juist’ of ‘niet-juist’ waren. Deze norm was hoger; we wilden dat minimaal 98% van de getoetste dossiers ‘juist’ was. Vanwege de verwarring van deze 2 cijfers, werken we vanaf 2024 met 1 kwaliteitscijfer – dit was voorheen de bruto doelstelling.
Het bruto en netto kwaliteitscijfer van de kerndefinitie van voorgaande kwartalen
| Kwartaal | Bruto | Netto |
|---|---|---|
| Q4 2023 | 87% | 98% |
| Q3 2023 | 89% | 99% |
| Q2 2023 | 89% | 96% |
| Q1 2023 | 91% | 98% |
| Q4 2022 | 88% | 97% |
| Q3 2022 | 90% | 98% |
| Q2 2022 | 90% | 97% |
| Q1 2022 | 89% | 98% |
| Q4 2021 | 87% | 98% |
| Q3 2021 | 89% | 98% |
| Q2 2021 | 90% | 99% |
| Q1 2021 | 91% | 98% |
| Q4 2020 | 92% | 98% |
| Q3 2020 | 95% | 99% |
| Q2 2020 | 93% | 98% |
| Q1 2020 | 93% | 99% |