Nieuws

CIZ bereidt de Wet zorg en dwang voor

Vanaf 1 januari 2020 gaat het CIZ de Wet zorg en dwang (Wzd) uitvoeren. Deze wet is, samen met de Wet verplichte ggz, opvolger van de Wet Bopz. Uitgangspunt van de Wzd is dat dwangmaatregelen niet thuishoren in de zorg voor ouderen en gehandicapten.

Nieuwe gegevens in Databank CIZ

De Databank van het CIZ beschikt sinds 1 juli 2019 over nieuwe data. De Databank biedt onderzoekers, gemeenten en zorgaanbieders inzicht in het aantal cliënten dat in Nederland recht heeft op zorg uit de Wlz.

Planning versnelde indicatiestelling per regio

Tussen juli en november 2019 implementeert het CIZ een versneld indicatieproces. Deze nieuwe werkwijze wordt stapsgewijs in alle regio’s in Nederland ingevoerd.

'Bibliotheekloket' helpt mensen bij contact met digitale overheid

Vanmorgen heeft Staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties de feestelijke opening verricht van het Informatiepunt Digitale Overheid bij de Bibliotheek Venlo. Dit informatiepunt is een initiatief van de Manifestgroep, waarin publieke dienstverleners, waaronder het CIZ, zijn verenigd.    

Benoeming tweede bestuurder CIZ

We zijn blij om bekend te kunnen maken dat met ingang van 1 juli Christa Klijn door de minister van VWS benoemd wordt tot lid Raad van Bestuur van het CIZ. Zij neemt daarmee plaats naast de voorzitter van de Raad van Bestuur, Hans Ouwehand. Christa Klijn is sinds januari 2017 werkzaam bij het CIZ als Chief Operating Officer (COO).

Over de zorgsoort wijkverpleging de meeste signalen over zorgfraude

In 2018 heeft het Informatie Knooppunt Zorgfraude (IKZ) 558 signalen ontvangen over mogelijke fraude in de zorg. De meeste signalen hebben betrekking op wijkverpleging, gevolgd door mondzorg en ggz. Als we kijken naar de financieringsvorm dan zijn over de pgb financiering de meeste signalen binnengekomen. 28% van alle signalen betreffen pgb. Dit staat in het jaarrapport ‘Signalen zorgfraude 2018’ van het IKZ.

Gefaseerde uitrol versnelde indicatiestelling

Na een succesvolle pilot versnelt het CIZ het proces van indicatiestelling. Het streven is om binnen zeven werkdagen een besluit af te geven voor aanvragen die ingediend zijn door zorgaanbieders in ons aanmeldsysteem Portero. Daarbij blijft de kwaliteit gehandhaafd. De nieuwe werkwijze, CIZ Versnelt, wordt vanaf juli 2019 landelijk uitgerold.

Hulp bij digitale overheid

Het lijkt soms vanzelfsprekend dat je via internet overheidszaken kunt regelen. Dat is het voor maar liefst vier miljoen Nederlanders niet. De overheid wil dat iedereen digitaal mee kan doen en wil niemand uitsluiten. Daarom werken acht overheidsorganisaties (waaronder het CIZ) met de Koninklijke Bibliotheek en Openbare Bibliotheken samen in het programma Digitale Inclusie.

Jaarverslag gepubliceerd

Het CIZ heeft het Jaardocument 2018 gepubliceerd, inclusief de Jaarrekening. De belangrijkste cijfers vindt u in deze samenvatting. Hier kunt u het hele jaardocument (ook benaderbaar via de samenvatting).

Terugkijken webinar beleidsregels

Op donderdag 7 februari vond het eerste CIZ webinar plaats. Dit ging over de beleidsregels 2019 Wlz. Het is mogelijk dit webinar terug te kijken via deze link. Als u nog geen account heeft dient u zich eerst even te registreren. In de toekomst zullen wij vaker een webinar organiseren. Houdt u onze nieuwsbrief CIZ Info of deze website in de gaten.

Beste Werkgevers keurmerk

Het CIZ is door haar medewerkers beloond met het Beste Werkgevers keurmerk 2018-2019. Medewerkers beoordeelden ons op zes elementen: werkgeverschap, organisatietrots, organisatierichting, waardering, werktrots en het benutten van talent. Met twee sterren scoren we boven het branchegemiddelde van ZBO’s.

Eigen vermogen en eigen bijdrage in 2019

Per 1 januari 2019 telt het eigen vermogen minder zwaar mee voor de eigen bijdrage in de Wlz. Het tarief is verlaagd naar 4%. Voorheen was dit 8%. Het kabinet heeft deze maatregel genomen zodat mensen minder interen op hun vermogen als zij in een verpleeghuis wonen.

Beleidsregels subsidieregelingen 2019

De beleidsregels indicatiestelling voor de Tijdelijke subsidieregeling extramurale behandeling 2019 en ADL-assistentie 2019 zijn nu ook bekend.

Beleidsregels 2019 bekend

Het CIZ stelt jaarlijks beleidsregels vast die een leidraad vormen bij de indicatiestelling voor de Wlz-zorg, de Tijdelijke subsidieregeling extramurale behandeling en de Subsidieregeling ADL-assistentie.

Versnelling indicatiestelling

Het CIZ is onlangs een pilot gestart in 3 regio’s. Samen met cliënten en zorgaanbieders doen wij ervaring op met het versnellen van het indicatieproces naar 7 werkdagen. Dit geldt voor de aanvragen voor zorg vanuit de Wlz of een BOPZ, die door zorgaanbieders in Portero zijn aangevraagd. Van groot belang hierbij is dat de zorgaanbieder die de aanvraag doet, deze aanvraag volledig en compleet indient.

Postcode bij telefonisch contact

Als u belt met het CIZ op nummer 088 789 1000 zullen wij u vragen om uw postcode in te voeren. Dit leidt tot een betere doorstroom van telefoontjes en kortere wachttijden.

Hoe kunt u hulp krijgen bij het vinden van zorg?

Wilt u hulp of advies bij het aanvragen of organiseren van uw zorg? Een cliëntondersteuner kan u helpen. Cliëntondersteuning is gratis en onafhankelijk.

Veilig bestanden sturen bij het CIZ

Bij het CIZ ontvangen en versturen we regelmatig privacygevoelige informatie. Vanaf deze maand bieden we een uitbreiding op het veilig digitaal uitwisselen van gegevens.

CIZ-advies over dubbele kinderbijslag voortaan ook naar de aanvrager

Als een kind thuis woont en intensieve zorg nodig heeft, kan er dubbele kinderbijslag worden aangevraagd bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De SVB schakelt het CIZ vervolgens in om te adviseren over de zorgbehoefte van het kind.

Thuiszorg niet altijd goedkoper dan verpleeghuiszorg

Thuiszorg of zorg in een verpleeghuis of verzorgingshuis: voor veel ouderen maakt het nauwelijks uit. Ze leven thuis niet langer en hebben ongeveer even hoge zorgkosten. Dat blijkt uit een studie van het RIVM, het CPB en de Erasmus Universiteit.

Nieuwe folders

We hebben onze folderlijn aangepast. Met toegankelijke teksten hopen we cliënten nog beter te kunnen informeren wat het CIZ voor hen kan betekenen. Ook hebben we nieuwe foto’s, niet alleen in de folders maar ook op de website. Met kleurenfoto’s van cliënten in hun eigen omgeving, brengen we de doelgroep goed in beeld.

Zorgval: vanaf 1 juli 2018 extra zorg mogelijk

Zolang mensen met zorg vanuit de Wmo thuis wonen, betalen gemeenten en zorgverzekeraars de huishoudelijke hulp, dagbesteding en casemanager. Wanneer er meer zorg nodig is en het thuis wonen niet meer gaat, is er een Wlz-indicatie nodig voor opname in een verpleeghuis met 24-uurs zorg.

Toegang tot de Wet langdurige zorg (Wlz) niet afhankelijk van gemeente

Dit blijkt uit onderzoek van de Algemene Rekenkamer. Het beeld bestaat dat sommige gemeenten verantwoordelijkheden afwentelen, maar als die intentie er is dan heeft het volgens de analyse van de Rekenkamer geen effect. Het CIZ vervult zijn rol als poortwachter goed.

Het CIZ en de AVG

De Algemene Verordening Gegegevensbescherming (AVG) bevat nieuwe privacyregels met als belangrijkste doel de persoonsgegevens van onze cliënten nog beter beschermen. Het CIZ verwerkt veel bijzondere persoonsgegevens en u mag erop vertrouwen dat die bij ons in goede handen zijn. U kunt hier meer over lezen op de pagina Uw Privacy.

Databank CIZ: selfservice op maat

Dankzij de nieuwe databank van het CIZ kunnen onderzoekers, gemeenten en zorgaanbieders eenvoudig zelf raadplegen hoeveel cliënten in Nederland recht op zorg uit de Wlz hebben.

Doorlooptijden weer op orde

Enige tijd geleden gaf het CIZ aan de wettelijke doorlooptijden niet in alle gevallen te halen vanwege de toename van het aantal aanvragen. Wij zijn verheugd te kunnen melden dat we deze achterstand nu hebben ingelopen.

Cliënten aan het woord in Jaarverslag 2017

Vanaf vandaag vindt u hier ons Jaarverslag 2017. Omdat we als CIZ midden in de maatschappij staan, vinden we het belangrijk om deze maatschappij ook ‘binnen te halen’. We hebben daarom verschillende cliënten geïnterviewd.

Uploaden van documenten en andere tips

Om het aanvraagproces zo goed en snel mogelijk te laten verlopen, is het van belang dat aanvragen juist en volledig worden ingediend. Dat voorkomt dat wij informatie (opnieuw) moeten opvragen. Wij geven u graag een aantal tips, bijvoorbeeld over het uploaden van documenten.

Bekostiging IQ-test door het CIZ

Het ministerie van VWS heeft het CIZ verzocht om vanaf 1 januari 2018 voor de duur van een jaar de bekostiging van IQ-testen te verzorgen voor die cliënten, die voor een beoordeling van de toegang tot de Wlz een IQ-test nodig hebben, maar deze nergens anders vergoed kunnen krijgen.

Rappeltermijn informatie opvragen van vier weken naar twee weken

Om onze cliënten sneller een indicatiebesluit te kunnen sturen, brengt het CIZ de termijn voor het opsturen van opgevraagde, aanvullende, (medische) informatie, met ingang van 20 januari, terug naar twee weken.

Palliatief terminale zorg eenvoudiger te regelen in 2018

Op 1 januari 2018 verandert het aanvraagproces van palliatief terminale zorg (PTZ) voor mensen met een indicatie voor de Wet langdurige zorg (Wlz-zorg).

Upgrade beveiliging online diensten

Voor de Baseline Informatiebeveiliging Rijksdienst (BIR) voert het CIZ op 9 december een upgrade uit van de beveiliging van de online applicaties en diensten. Het gaat hierbij om Portero, de zelfaanmelder op de website van CIZ, het uploaden van documenten en de website zelf.

Problemen met inloggen in Portero?

In de afgelopen maanden heeft het CIZ veel vragen gehad van gebruikers die problemen hebben met inloggen in Portero. We merken dat nog niet bij alle gebruikers bekend is dat zij hun wachtwoord elke drie maanden moeten wijzigen en dat het nodig is dat er een (zakelijk) uniek e-mailadres van de gebruiker geregistreerd wordt.

Langere doorlooptijden bij het CIZ

In de afgelopen maanden is het aantal aanvragen bij het CIZ toegenomen. Daardoor zijn de doorlooptijden voor behandeling van aanvragen langer geworden. Het CIZ heeft formeel zes weken de tijd om een indicatiebesluit af te geven aan de cliënt. Niet in alle gevallen halen we die op dit moment.

Maatregelen Portero

Vanuit de Wet bescherming persoonsgegevens worden steeds strengere eisen gesteld aan het delen van cliëntgegevens. Het CIZ is daarom gekomen met een aantal maatregelen om te voldoen aan deze strengere norm. Hierover hebben alle betrokkenen inmiddels een mail of een brief ontvangen. We praten u bij over de laatste ontwikkelingen.

Dagbesteding bij een zorgprofiel

Heeft u een indicatie van het CIZ voor een zorgprofiel uit de Wet langdurige zorg en heeft u dagbesteding nodig? Dan kunt u zich vanaf 1 mei wenden tot uw zorgkantoor.

CIZ stopt met indicatiestelling ELV

Per 1 januari 2017 valt het Eerstelijns verblijf (ELV) onder de Zorgverzekeringswet. Het CIZ indiceert hier vanaf 2017 dan ook niet meer voor. De zorgverzekeraars zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van het eerstelijns verblijf.

Hoe lang mag het CIZ over een aanvraag doen?

Het CIZ heeft (in principe) zes weken de tijd om een reguliere aanvraag voor zorg vanuit de Wlz af te handelen. Wanneer er sprake is van een aanvraag in het kader van bijzondere omstandigheden, dan heeft het CIZ twee weken de tijd om de aanvraag af te handelen.

Veelgestelde vragen

Aanvraag doen