Hoe weet ik of mijn aanvraag/bestanden zijn ontvangen?

  • Heeft u online of via de post een aanvraag ingediend? U krijgt een schriftelijke bevestiging als wij de aanvraag goed hebben ontvangen.
  • Heeft u via de e-mail een aanvraag ingediend? U ontvangt een automatisch bericht als uw e-mail goed is aangekomen. Daarnaast krijgt u een schriftelijke bevestiging als wij de aanvraag goed hebben ontvangen.
  • Heeft u (nieuwe) informatie geüpload via de toegangscode uit de brief? Er verschijnt een foutmelding als er iets niet goed gaat. Ziet u geen foutmelding, dan kunt u ervan uitgaan dat wij de informatie goed hebben ontvangen.
  • Heeft u (nieuwe) informatie via (een beveiligde) e-mail opgestuurd? Zonder tegenbericht kunt u ervan uitgaan dat wij de informatie goed hebben ontvangen.

Heeft u nog andere vragen?

Bekijk onze hulp- en contact pagina.

Hulp- en contact
Oudere dame aan tafel leest samen met jongere dame een brief