24 maart 2023
Nieuws
Hoge cliëntwaardering
Jaarverslag 2022 gepubliceerd. Lees het complete document of bekijk de samenvatting.
![Iconen jaarverslag](/sites/default/files/styles/article_page/crop-public/node/689/field_media/0/default/2023-04/jaarverslag_2022.webp?itok=_JOG32vk)
In 2022 was de waardering van de cliënt hoog: een 8,1. Ook konden we het hele jaar blijven voldoen aan onze wettelijke doorlooptijden. In 96% van de gevallen heeft de cliënt binnen 6 weken een besluit ontvangen. Ondanks de hogere aanvraagstroom, hebben we onze dienstverlening op peil gehouden. Dit zijn enkele conclusies uit het Jaardocument 2022 dat we eind maart 2023 publiceren.
U vindt hier het complete Jaardocument (pdf, 3.04 MB).
We hebben ook een samenvatting voor u gemaakt; bekijk de samenvatting in cijfers (pdf, 165.55 KB).