Zoek icoon Klik om het zoekveld zichtbaar te maken

Onderwerp

Niet gevonden wat u zocht?

Neem contact met ons op.

Contact

430 resultaten gevonden

Digitalisering met oog voor mens en ethiek

Ervaringen met digitalisering op ICT & Health World Conference 2026 Bij CIZ werken we dagelijks aan het vereenvoudigen van processen en het terugdringen van administratieve lasten. In een tijd van dubbele vergrijzing en aanhoudende arbeidsmarktkrapte is het noodzakelijk om schaarse expertise zo effectief mogelijk in te zetten. Digitalisering kan daarbij ondersteunend zijn, mits zorgvuldig en verantwoord toegepast.
  • Algemeen

Nieuwe Directeur Strategie, Beleid & Vernieuwing bij CIZ

Carolien Nauta wordt met ingang van 1 februari 2026 benoemd als Directeur Strategie, Beleid & Vernieuwing bij CIZ.
  • Algemeen
  • Pers

Contact

Wilt u contact met ons opnemen? Dat kan op verschillende manieren. Welke manier u ook kiest, wij helpen u graag.

Wat is een huisbezoek (Wlz)?

Om te beoordelen of u zorg uit de Wlz kunt krijgen, hebben wij een goed beeld nodig van uw situatie.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraag doen

Ik heb de besluitbrief gekregen, wat moet ik regelen?

Heeft u toegang tot de Wlz gekregen? Of heeft u geen toegang tot de Wlz gekregen?
  • Wet langdurige zorg
  • Na het besluit
  • Regelen

2025 een jaar van erkenning, verbetering en verbinding

Samen met onze medewerkers, ketenpartners en andere relaties hebben we ons ingezet om van 2025 een jaar te maken waar erkenning, verbetering en verbinding centraal staan. We blikken graag met u terug en kijken samen alvast vooruit naar het nieuwe jaar.
  • Algemeen

Wat is een huisbezoek (artikel 21 Wzd)?

Om te beoordelen of uw naaste een besluit tot opname en verblijf kan krijgen, komt een CIZ-medewerker op huisbezoek.
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Lopende wetswijziging Wlz-aanvraag door familieleden

Het aanvragen van een indicatie voor langdurige zorg is voor veel cliënten en hun naasten een ingrijpende stap. Zeker wanneer iemand snel achteruitgaat of wanneer familie de zorg niet meer alleen kan dragen. In zulke situaties willen familieleden vaak direct kunnen handelen, maar dat blijkt in de praktijk niet altijd mogelijk.
  • Algemeen

Helpcentrum

Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.

Kopie besluitbrief Wlz

In een besluitbrief staat privacygevoelige informatie. Daarom mag niet iedereen een kopie opvragen van de besluitbrief.Hieronder leest u wat de mogelijkheden zijn en of wij extra informatie van u nodig hebben.  BellenBent u de cliënt zelf?
  • Wet langdurige zorg

Kopie besluitbrief Wzd

In een besluitbrief staat privacygevoelige informatie. Daarom mag niet iedereen een kopie opvragen van de besluitbrief.Hieronder leest u wat de mogelijkheden zijn en of wij extra informatie van u nodig hebben.  BerichtenboxAls u post van CIZ in de Berichtenbox van MijnOverheid ontvangt, staat hier ook de besluitbrief van uw aanvraag voor een besluit tot opname en verblijf (artikel 21 Wzd).
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Beleidsregels 2026 gepubliceerd

De nieuwe Beleidsregels indicatiestelling Wlz 2026 zijn gepubliceerd. Deze regels gaan in op 1 januari 2026.
  • Algemeen

Veilig versturen van privacygevoelige informatie met Zivver

Als organisatie gaan we vertrouwelijk om met gevoelige informatie van en over onze cliënten. Daarom beveiligt CIZ voortaan persoonsgegevens, dossiers en andere gevoelige informatie nog beter.
  • Algemeen
  • Opsturen
  • Opvragen
  • Doorgeven of melden

Werkbezoek pSG onderstreept waarde van samenwerking in het zorgveld

Vorige week bracht Erwin Flipse, plaatsvervangend Secretaris Generaal bij VWS, een werkbezoek aan CIZ. Het doel van het bezoek was om meer inzicht te krijgen in onze rol en werkwijze. Binnen het ministerie is Erwin Flipse verantwoordelijk voor CIZ als organisatie.
  • Algemeen

Ontwikkelingen rond Wlz-aanvragen en ouderenzorg

De afgelopen weken is in verschillende media aandacht geweest voor leegstand in verpleeghuizen, terwijl er tegelijkertijd ouderen op wachtlijsten staan. Als CIZ delen we wat wij zien in onze cijfers met betrekking tot de Wlz-aanvragen.
  • Algemeen

Met burgers in gesprek over het gebruik van kunstmatige intelligentie

Kunnen nieuwe technologieën, zoals kunstmatige intelligentie (AI), in de toekomst helpen bij het vaststellen van de juiste zorgindicatie en het proces sneller, transparanter en toegankelijker maken? En hoe kunnen we deze nieuwe technologieën ethisch en verantwoord gebruiken? Samen met acht burgers gingen we tijdens een burgerdialoog hierover in gesprek.
  • Algemeen

Dag van de Mantelzorg - in gesprek met Esther Hendriks (MantelzorgNL)

In Nederland zorgen 5 miljoen mantelzorgers, van jong tot oud, dagelijks voor een naaste. Zij zijn onmisbaar. Vaak zijn zij ook nauw betrokken bij hun naasten en bij het aanvragen van een indicatie bij CIZ. Voor ons 20-jarig bestaan spraken we Esther Hendriks, bestuurder bij MantelzorgNL. In het interview vertelt Esther Hendriks over de positie van mantelzorgers en de implicaties voor de langdurige zorg. Hendriks pleit voor gesprek mét mensen in plaats van over hen. Mantelzorgers voelen zich regelmatig onvoldoende gezien en gehoord. MantelzorgNL richt zich op ondersteuning van iedereen die zorgt voor iemand in de directe omgeving.
  • Algemeen

CIZ Privacy Statement

PDF document, 290.94 KB
  • Algemeen
  • Privacy

Download infographic Wlz voor kinderen

PDF document, 276.06 KB
  • Wet langdurige zorg

20 jaar CIZ – Samenwerken aan toegankelijke en passende zorg

Dit jaar bestaat het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) twintig jaar. Een bijzonder jubileum dat CIZ aangrijpt om terug te blikken op de ontwikkeling van de organisatie en vooral vooruit te kijken naar de toekomst van de langdurige zorg. In het jubileumboekje “20 jaar CIZ – Toegang tot passende zorg, toen, nu en in de toekomst” delen bestuurders, veldpartijen hun visie op de rol van CIZ, de veranderingen in het zorglandschap en de uitdagingen voor de komende jaren.
  • Algemeen

CIZ start met intercollegiale telefoonlijn voor zorgprofessionals

Professionele en persoonlijke communicatie is de kern van onze dienstverlening. CIZ kijkt waar ruimte is voor verbetering van onze telefonie, om klanten nog beter te bedienen. Op basis van inzichten uit een pilot en een klanttevredenheidsonderzoek, starten we vanaf vandaag met een intercollegiale telefoonlijn.
  • Algemeen

Machtigingsformulier aanvraag combinatie Wlz en rechterlijke machtiging

PDF document, 130.24 KB
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraag doen
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Jubileumbijeenkomst Op weg naar de toekomst

Afgelopen dinsdag organiseerden CIZ en Per Saldo de gezamenlijke bijeenkomst “Op weg naar de toekomst”. De bijeenkomst stond in het teken van twee bijzondere jubilea: CIZ bestaat dit jaar 20 jaar en Per Saldo 30 jaar. Een passend moment om samen met partners terug te blikken én vooruit te kijken naar een toekomstbestendige manier van indiceren.
  • Algemeen

Het werkgeversverhaal van CIZ – betekenisvolle impact

In april zijn we gestart met onze arbeidsmarktcampagne om CIZ als werkgever steviger op de kaart te zetten. Met onze campagne laten we zien wie we zijn, waar we voor staan en wat werken bij CIZ bijzonder maakt. Werken met het hoofd en met het hart.
  • Algemeen

Controle op identiteit van cliënten is vereenvoudigd

Tot op heden moest CIZ de identiteit van cliënten, die zelf een aanvraag bij CIZ indienen, controleren door middel van een huisbezoek of een telefonische check bij de zorgaanbieder. In het geval van een telefonische check belden we de zorgaanbieder om het bsn (burgerservicenummer) na te vragen, om zo de identiteit van de cliënt vast te stellen.
  • Algemeen

Portero handleiding voor gebruikers

PDF document, 2.74 MB
  • Zorgprofessional
  • Portero

Portero handleiding organisatiebeheerders

PDF document, 874.22 KB
  • Zorgprofessional
  • Portero

CIZ gebruikt Zivver voor het veilig versturen van privacygevoelige informatie

Denk bijvoorbeeld aan persoonsgegevens, medische dossiers of verslagen. Zivver zorgt ervoor dat deze veilig en beveiligd aankomen. Niemand anders dan u of de ontvanger bij CIZ kan de inhoud van de e-mail lezen. 
  • Opsturen
  • Opvragen
  • Doorgeven of melden

Samenvatting jaarverslag 2024

PDF document, 333.78 KB
  • Algemeen
  • Onderzoek en cijfers

Jaarverslag 2024

PDF document, 1.52 MB
  • Algemeen
  • Onderzoek en cijfers

Chatbot en live chat bewijzen waarde van digitale hulp

Sinds 25 februari (chatbot) en 19 mei (live chat) dit jaar heeft CIZ twee nieuwe kanalen geïntroduceerd, waarmee cliënten makkelijker en sneller contact met ons kunnen leggen. We hebben de inzet van deze twee nieuwe kanalen geëvalueerd. Wat blijkt? Klanten maken graag gebruik van digitale contactmogelijkheden om vragen te stellen en snel antwoorden te krijgen.
  • Algemeen

Kan ik gewoon naar mijn vertrouwde dagbesteding blijven gaan nadat mijn aanvraag is goedgekeurd?

Helaas is dit meestal niet het geval. Dat zit zo:
  • Wet langdurige zorg
  • Na het besluit
  • Meerzorg

Mag mijn vertrouwde hulp in de huishouding nog wel blijven komen als mijn aanvraag voor langdurige zorg wordt goedgekeurd?

Helaas is dit meestal niet het geval. Dat zit zo:
  • Wet langdurige zorg
  • Na het besluit
  • Meerzorg

CIZ ontvangt Secretaris-Generaal Anita van den Ende (VWS) tijdens werkbezoek

Dinsdag 12 augustus ontvingen we Anita van den Ende, de Secretaris-Generaal bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), samen met beleidsmedewerker Sara El-Kiki van VWS. Na een warm welkom door onze voorzitter Remco Bakker maakten we haar wegwijs in onze kerntaak: onafhankelijke indicatiestelling voor de Wlz en de Wzd en onze adviestaak bij het toekennen van de DKIZ, met rechtszekerheid en rechtsgelijkheid voor cliënten als uitgangspunt.
  • Algemeen

Ik heb een klacht over mijn zorginstelling

Als u niet tevreden bent met de zorg van een zorgaanbieder, bespreek dit dan eerst met de zorgaanbieder zelf.
  • Algemeen
  • Doorgeven of melden

Ik heb het aanvraagformulier ingevuld maar de link om te bevestigen werkt niet

U heeft een computer, laptop met touchscreen of een mousepad nodig om een aanvraag te bevestigen.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen

Wat gebeurt er nadat ik een aanvraag voor langdurige zorg (Wlz) heb gedaan?

Als u een Wlz-aanvraag heeft ingediend, onderzoeken wij uw situatie.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Het onderzoek

Ouderenzorgakkoord ondertekend

Zestien organisaties die betrokken zijn bij de ondersteuning en zorg van ouderen hebben op 10 juli het Hoofdlijnenakkoord Ouderenzorg (HLO) bekrachtigd. Hiermee betuigen zij officieel hun steun voor de afspraken die zijn gemaakt om hulp voor ouderen beschikbaar te houden, nu en in de toekomst.
  • Algemeen

Factsheet medische verklaring voor aanvraag rechterlijke machtiging

PDF document, 99.71 KB
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Hoe regel ik logeeropvang?

Logeeropvang is tijdelijke opvang voor mensen met een ziekte, beperking, een psychische aandoening of dementie.
  • Wegwijs in de zorg

Hoe en waar laat ik een IQ-onderzoek doen?

Door middel van een IQ-test wordt de intelligentie van een kind of volwassene bepaald. Dit wordt ook wel een intelligentieonderzoek genoemd.
  • Wegwijs in de zorg

Hoe regel ik thuiszorg?

Thuiszorg is hulp en zorg bij u thuis. Van hulp bij het huishouden tot verpleging.
  • Wegwijs in de zorg

Hoe vraag ik een gehandicaptenparkeerkaart aan?

Een gehandicaptenparkeerkaart vraagt u aan bij uw gemeente. U betaalt een vergoeding voor de kaart. De kosten verschillen per gemeente.
  • Wegwijs in de zorg

Ik heb geen burgerservicenummer (bsn), wat nu?

Zonder uw burgerservicenummer (bsn) kunnen wij uw Wlz-aanvraag niet behandelen.
  • Algemeen
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen

Hoe weet ik of mijn aanvraag/bestanden zijn ontvangen?

Heeft u online of via de post een aanvraag ingediend?
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen

Is een besluit tot opname en verblijf (artikel 21) ook voor iemand die wilsbekwaam is?

Een besluit tot opname en verblijf (artikel 21) kan niet worden afgegeven voor iemand die wilsbekwaam is.
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Is het mogelijk om een besluit tot opname en verblijf (artikel 21 Wzd) te stoppen?

Ja, dat is soms mogelijk. Het hangt af van de situatie van uw naaste .
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Mijn cliënt heeft meer zorg nodig. Kan ik meer zorg aanvragen dan nu is toegekend?

Bij zorg vanuit de Wlz bepaalt het zorgprofiel hoeveel zorg mogelijk is. Soms is dit niet (meer) genoeg.
  • Zorgprofessional
  • Wet langdurige zorg
  • Meerzorg

Welke ondersteuning kan ik krijgen als ik voor iemand zorg?

U kunt bij verschillende organisaties terecht voor ondersteuning bij het zorgen voor iemand.
  • Wegwijs in de zorg
  • Mantelzorg

Bestaat er een vergoeding voor mantelzorgers?

Mantelzorg is onbetaald. Maar er bestaan wel verschillende vergoedingen.
  • Wegwijs in de zorg
  • Mantelzorg

Wordt palliatieve en/of terminale zorg ook vergoed?

Deze zorg kan worden vergoed vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) of vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw).
  • Wet langdurige zorg

Wat is opvoedondersteuning?

Jeugdigen met een indicatie voor Wlz-zorg krijgen in principe alle zorg vanuit de Wlz.
  • Dubbele kinderbijslag

Hoe oud mag een IQ-test zijn?

Een IQ-test is een van de informatiebronnen voor CIZ in het onderzoek naar de toegang tot de Wlz en het vaststellen van een passend zorgprofiel.
  • IQ-test

Heeft mijn cliënt al een Wlz-indicatie?

Wilt u nagaan of uw cliënt al een Wlz-indicatie heeft? U kunt dit opzoeken via de
  • Wet langdurige zorg

Hoe oud mogen medische gegevens zijn?

Er is geen richtlijn voor hoe oud medische gegevens mogen zijn. De medische gegevens dienen de actuele medische situatie weer te geven.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen

Hoe lang is het machtigingsformulier geldig? En hoe vaak kan ik het gebruiken?

Er is geen regel die zegt hoe lang een ondertekend machtigingsformulier geldig is.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen

CIZ: passende zorg voor nu en in de toekomst

CIZ wil dat alle mensen de zorg krijgen die bij hun zorgbehoefte past. Wij toetsen of personen voldoen aan de eisen van de Wlz en vervullen daarmee een belangrijke maatschappelijke taak.
  • Algemeen

Praat en denk mee tijdens onze Burgerdialoog

Wij willen cliënten die langdurige zorg nodig hebben, ook in de toekomst snel een juist indicatiebesluit geven. Daarom willen we ons aanvraagproces digitaliseren, waarbij we in de toekomst mogelijk gebruik gaan maken van kunstmatige intelligentie (AI). Dit doen we zorgvuldig en stap voor stap. Onze cliënt staat centraal.
  • Algemeen

Aanmelding Burgerdialoog

Verantwoord gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)

Nieuw: de handtekeningencheck

Bij een aanvraag voor de Wet langdurige zorg (Wlz) en/of de Wet zorg en dwang (Wzd) is soms niet duidelijk wie een aanvraag en eventuele machtiging mag ondertekenen. Om u te ondersteunen bij het doen van een complete aanvraag, is er nu de handtekeningen-check.
  • Algemeen

Dag van de Publieke dienstverlening

Op woensdag 4 juni a.s. vindt de Dag van de Publieke Dienstverlening plaats. Deze dag wordt voor de vierde keer georganiseerd voor beleidsmakers, publieke dienstverleners en politici om knelpunten te onderzoeken en samen verder te bouwen aan betere publieke dienstverlening.
  • Algemeen

Nieuw: chatten met onze medewerkers

Sinds vorige week kunnen cliënten, vertegenwoordigers of zorgaanbieders live met ons chatten via onze website.
  • Algemeen

Wij slaan een brug tussen praktijk en beleid: CIZ erkend als opleidingsinstelling

CIZ mag zich officieel opleidingsinstelling noemen. Op 5 februari 2025 ontvingen wij van de RGS de formele erkenning voor de opleiding Arts Indicatie en Advies KNMG en de daarop aansluitende specialisatie Arts Maatschappij + Gezondheid (M+G). Daarmee zijn wij momenteel de enige opleidingsinstelling in Nederland voor het profiel Indicatie en Advies.
  • Algemeen

Nieuw instrument Burgerdialoog geeft verdieping en inzicht in de wensen en behoeften van burgers

We vinden het belangrijk om met onze cliënten het gesprek aan te gaan en de blik van buiten naar binnen te halen. Dat doen we onder andere door de mening van onze cliënten uit te vragen door middel van een continu tevredenheidsonderzoek. In 2024 gaven onze cliënten ons gemiddeld een 8,2. 
  • Algemeen

Handtekeningencheck

  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen
  • Wijziging doorgeven
  • Zorgprofessional
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf
  • Aanvraag rechterlijke machtiging
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging

Mag een medewerker van een andere organisatie een aanvraag doen vanuit het Portero-account van onze organisatie?

Wanneer gebruik wordt gemaakt van Portero voor het doen van een Wlz en/of Wzd - aanvraag, dan mag alleen de relevante werknemer van uw organisatie,
  • Portero

Wat zijn voor de zorgprofessional de voordelen van het doen van aanvragen via Portero?

Er zijn zorgprofessionals die toegang tot Portero hebben maar nog steeds aanvragen doen op papier en dit vervolgens met ons delen via de mail.&nbsp
  • Portero

De organisatiegegevens staan niet juist in Portero. Waar kunnen wij de gegevens laten aanpassen?

Elke zorgprofessional is er zelf verantwoordelijk voor dat organisatiegegevens juist en compleet bij CIZ worden aangeleverd.
  • Portero

Kan 1 gebruikersaccount van Portero als groepsaccount worden gebruikt?

Elke zorgprofessional met toegang tot Portero heeft een of meerdere eigen organisatiebeheerders.
  • Portero
  • Toegang

Werkbezoek staatssecretaris Vicky Maeijer

Op woensdag 29 januari bracht Vicky Maeijer, staatssecretaris voor Langdurige en Maatschappelijke zorg, een werkbezoek aan CIZ.
  • Algemeen

Toekomstbestendige dienstverlening met verantwoorde ondersteuning door algoritmes

Het aantal ouderen stijgt de komende jaren fors en daarmee ook het aantal aanvragen voor de Wet langdurige zorg. Om de cliënt ook in de toekomst een juiste en tijdige indicatie te geven, werkt CIZ aan verdere digitalisering, ondersteund door algoritmes. We gaan natuurlijk niet over één nacht ijs.
  • Algemeen

De beleidsregels Wlz ADL-assistentie 2025 zijn gepubliceerd

De beleidsregels Wlz ADL-assistentie 2025 zijn gepubliceerd.

Download Beleidsregels Wlz ADL-assistentie 2025

PDF document, 150.16 KB

Beleidsregels Wlz 2025

PDF document, 318.93 KB

Beleidsregels 2025 gepubliceerd

De beleidsregels indicatiestelling Wlz 2025 zijn gepubliceerd.
  • Algemeen

Burgerdialoog

CIZ heeft een succesvolle start gemaakt met de burgerdialoog. We zijn met burgers in gesprek gegaan over hun ervaringen met de Wlz (Wet langdurige zorg) en CIZ. Een gespreksleider heeft het gesprek begeleid. Eerst hebben we het woord gegeven aan de burgers en geluisterd naar hun persoonlijke verhalen. Daarna konden medewerkers van CIZ verdiepende vragen stellen.
  • Algemeen

Hulp bij het doen van een Wlz aanvraag

Het doen van een Wlz aanvraag kan ingewikkeld zijn. In dit artikel zetten we een aantal hulpmiddelen voor u op een rij.

Geen herbeoordelingen Wzd

Het is niet nodig om herbeoordelingen aan te vragen voor besluiten tot opname en verblijf (artikel 21 Wzd) die op 31 december 2024 aflopen. Dat geldt ook voor overige artikel 21-besluiten die wij hebben afgegeven met een geldigheidsduur van 5 jaar.
  • Zorgprofessional

Fraude

Bij CIZ werken we heel zorgvuldig. Twijfelt u of u te maken heeft met een medewerker van CIZ? Neem dan contact met ons op via 0800 - 789 1000.
  • Algemeen

Herindicatie aanvragen

Het kan om verschillende redenen zinvol zijn om een herindicatie bij CIZ in te dienen. Bijvoorbeeld als uw huidige zorgprofiel niet meer passend is bij uw zorgbehoefte of als u eerder een negatief besluit heeft ontvangen. CIZ heeft geen apart aanvraagformulier voor het aanvragen van een herindicatie.

Benoeming Ditte Hak lid Raad van Bestuur CIZ

Per 1 december 2024 is Ditte Hak door de minister van VWS benoemd tot lid van de Raad van Bestuur van CIZ.

Aanvullende onderzoeksresultaten 1 Digitale Toegankelijkheid ciz.nl

PDF document, 307.48 KB

Aanvullende onderzoeksresultaten Digitale Toegankelijkheid werkenbijciz.nl

PDF document, 326.41 KB

Onderzoeksresultaten Digitale Toegankelijkheid werkenbijciz.nl

PDF document, 355.38 KB

Aanvullende onderzoeksresultaten 2 Digitale Toegankelijkheid ciz.nl

PDF document, 297.85 KB

Onderzoeksresultaten Digitale Toegankelijkheid ciz.nl

PDF document, 321.65 KB

Informatie over het netto kwaliteitscijfer

Tot 2024 had CIZ twee doelstellingen op kwaliteit. Een netto en een bruto doelstelling. Omdat we wilden weten hoeveel procent van onze dossiers zeker niet-juist zijn gebruikten we een extra kwaliteitscijfer.
  • Algemeen

Ik wil niet dat CIZ informatie over de Wlz-indicatie van mijn kind deelt met het SVB. Wat moet ik doen?

Zodra u de brief met de eerste Wlz-indicatie krijgt, neemt u binnen 2 weken contact met ons op. Dat kan per telefoon, mail of post.
  • Voor kinderen

Ik denk dat mijn kind al langer aan de voorwaarden van de dubbele kinderbijslag voldoet, maar ik doe nu pas een aanvraag voor dubbele kinderbijslag. Heb ik met terugwerkende kracht recht op dubbele kinderbijslag?

Vanaf 1 juli 2024 is het mogelijk om met terugwerkende kracht van maximaal een  halfjaar dubbele kinderbijslag te krijgen.
  • Aanvraag

CIZ heeft op mijn verzoek geen gegevens gedeeld met de SVB over de Wlz-indicatie van mijn kind. Nu wil ik toch dubbele kinderbijslag aanvragen. Kan dat?

Ja, u kunt zelf dubbele kinderbijslag aanvragen bij de
  • Voor kinderen
  • Aanvraag

Mijn kind krijgt zorg uit de Wlz. Kan ik dubbele kinderbijslag krijgen?

Als uw kind een Wlz-indicatie heeft, kunt u mogelijk dubbele kinderbijslag krijgen. 
  • Voor kinderen
  • Dubbele kinderbijslag
  • Aanvraag

Websites van CIZ behalen de A-status Digitale Toegankelijkheid

Afgelopen jaar is er binnen CIZ achter de schermen hard gewerkt aan onze websites: ciz.nl en werkenbijciz.nl. Met als voornaamste doel: onze websites toegankelijk maken voor iedereen. En dat is gelukt! We zijn er trots op dat onze websites de A-status Digitale Toegankelijkheid hebben ontvangen.
  • Algemeen

Onafhankelijk Werkbelevingsonderzoek (WBO): medewerkers geven CIZ een 8,6

Om de 2 jaar houdt CIZ een werkbelevingsonderzoek, uitgevoerd door DUO Market Research. Maar liefst 73 procent van de medewerkers heeft hier aan meegewerkt. Het gemiddelde cijfer dat de CIZ-er de organisatie geeft is hoog: een 8,6.
  • Algemeen

Stand van de Uitvoering 2024

PDF document, 770.1 KB

Stand van de Uitvoering 2024

Dit jaar hebben we voor de derde keer onze Stand van de Uitvoering gemaakt. Hierin beschrijven we de knelpunten waar we als CIZ in de uitvoering tegenaan lopen. We vinden het belangrijk om deze knelpunten op te stellen vanuit het burgerperspectief. Dus wat ze betekenen in de uitvoering voor de cliënt.

Wlz-indicatie en dubbele kinderbijslag

Heeft uw kind voor het eerst een indicatie gekregen voor zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan kunt u mogelijk dubbele kinderbijslag krijgen. Dubbele kinderbijslag is er voor ouders met een kind dat extra veel zorg nodig heeft, tussen de 3 en 18 jaar is en thuis slaapt.
  • Wet langdurige zorg
  • Dubbele kinderbijslag

Informatie voor zorgprofessionals

Op deze pagina vindt u meer informatie over de Wlz, met daarbij de beleidsregels en zorgprofielen. Ook vindt u informatie over het aanvraagsysteem Portero. Een online aanvraag doet u via het aanvraagsysteem Portero.
  • Zorgprofessional
  • Wet langdurige zorg
  • Portero

Onze formulieren

Bekijk en download de formulier(en) van uw keuze. Met dit formulier doet u een aanvraag voor een contract voor het aanvraagsysteem van CIZ: Portero.

Samenvatting jaarverslag 2023

Op deze pagina kunt u de samenvatting van het jaarverslag 2023 downloaden. 

Jaardocument 2023 gepubliceerd

We hebben ons jaardocument 2023 gepubliceerd. De belangrijkste feiten en cijfers zijn ook samengevat in het ‘Publieksjaarverslag’.

Samenvatting jaarverslag 2023

PDF document, 589.56 KB

Jaarverslag 2023

PDF document, 1.98 MB
  • Algemeen
  • Onderzoek en cijfers

7 aanbevelingen voor de langdurige zorg

CIZ-symposium ‘De toekomst van de toegang tot langdurige zorg’ dat we eind vorig jaar hebben georganiseerd, heeft mooie inzichten opgeleverd. De 7 belangrijkste hebben we samengebracht in een document voor de coalitiepartijen.
  • Wet langdurige zorg

Oproep aan coalitiepartijen

PDF document, 420.69 KB
  • Algemeen
  • Wet langdurige zorg

Eerste Kamer stemt in met vereenvoudiging dubbele kinderbijslag

De Eerste Kamer heeft dinsdag 12 maart ingestemd met het wetsvoorstel ‘Vereenvoudiging verkrijgen dubbele kinderbijslag bij intensieve zorgbehoefte’. Dit zorgt ervoor dat ouders/verzorgers van kinderen die per 1 juli 2024 een Wlz-indicatie krijgen de dubbele kinderbijslag automatisch ontvangen. Ook wordt het mogelijk om via de Sociale Verzekeringsbank (SVB) dubbele kinderbijslag standaard met een halfjaar terugwerkende kracht toe te kennen.
  • Dubbele kinderbijslag

Archief CIZ info 2022

Nieuwsbrief nr 153 - december 2022 Nieuwsbrief nr 152 - oktober 2022 Nieuwsbrief nr 151 - augustus 2022

Werkagenda Langdurige Zorg

De vraag naar langdurige zorg is groot en neemt de komende jaren toe. CIZ vindt het belangrijk dat de langdurige zorg beschikbaar blijft voor mensen die deze zorg het hardst nodig hebben. Daarom hebben we samen met Zorginstituut Nederland (ZiNL), de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en het CAK de handen ineengeslagen.
  • Wet langdurige zorg

Overheidsorganisaties slaan handen ineen voor toekomstbestendige langdurige zorg

De langdurige zorg staat onder druk. Het is van groot belang dat de zorg voor ouderen, gehandicapten en mensen die langdurig psychische zorg nodig hebben beschikbaar blijft. Met elkaar zetten we daarom in op passende zorg voor deze doelgroepen, waarbij de cliënten en zijn/haar omgeving centraal staan.
  • Algemeen
  • Wet langdurige zorg

Werkagenda Langdurige Zorg

PDF document, 73.44 KB

Wachtwoord wijzigen Portero

U ontvangt per e-mail een link om uw wachtwoord te wijzigen. Let op: de e-mail kunt u ook ontvangen in uw spam inbox.

Wat moet u weten voordat u een aanvraag doet?

Een aanvraag voor zorg vanuit de Wet langdurige zorg moet zo compleet mogelijk zijn. Wij begrijpen dat het lastig is om te weten wie een aanvraag mag doen en welke documenten daarvoor nodig zijn. Op deze pagina vindt u alles wat wij van u nodig hebben voor een zo compleet mogelijke aanvraag.

Hoe is de zorg geregeld bij de gemeente en zorgverzekeraar?

Heeft u geen recht op zorg vanuit de Wet langdurige zorg, dan kan uw gemeente of zorgverzekeraar u misschien helpen.
  • Gemeente en zorgverzekeraar

Download Beleidsregels Wlz Adl 2024

PDF document, 167.14 KB

Wegwijs in de zorg: Waar kunt u terecht?

De zorg in Nederland kent verschillende wetten. Bij wie u zorg moet aanvragen hangt af van welke zorg u nodig heeft en vanuit welke wet deze zorg vervolgens betaald wordt. Bij CIZ begrijpen wij dat het soms lastig is om de juiste weg te vinden.
  • Wegwijs in de zorg

Download Beleidsregels Wlz 2024

PDF document, 379.89 KB

Beleidsregels 2024 bekend

De beleidsregels indicatiestelling Wlz 2024 zijn gepubliceerd.

CIZ symposium groot succes

Op vrijdag 17 november organiseerde CIZ een symposium over de ‘toekomst van de toegang tot langdurige zorg’.

Onze ketenpartners

Samen met andere organisaties zetten wij ons in voor een zorgstelsel waarin u als cliënt centraal staat. Met zorg die betaalbaar en toegankelijk is voor alle Nederlanders, nu en in de toekomst. Als wij u niet verder kunnen helpen, vertellen wij waar u terecht kunt.

Reflectiebijeenkomst Ethiek

De komende jaren verwachten we een toename van het aantal indicaties voor langdurige zorg, omdat de groep ‘ouderen’ steeds ouder wordt. Ook denken we dat de arbeidsmarkt steeds krapper wordt. Dit betekent dat we met minder mensen meer aanvragen moeten afhandelen.

Toegangscriteria Wlz voor cliënten met een psychische stoornis

Hulpmiddel om in te schatten of een ggz-cliënt wel of niet in aanmerking kan komen voor een Wlz-indicatie.

Remco Bakker nieuwe bestuursvoorzitter CIZ

Per 1 september 2023 is Remco Bakker door het ministerie van VWS benoemd tot voorzitter van de Raad van Bestuur van CIZ. Sinds half maart 2023 vervulde hij de rol van waarnemend voorzitter van de Raad van Bestuur.
  • Algemeen

IKZ rapport Signalen fraude in de zorg 2022

PDF document, 1.54 MB
  • Algemeen

IKZ Jaarbeeld 2022

PDF document, 860.91 KB
  • Algemeen

424 signalen over zorgfraude bij Informatie Knooppunt Zorgfraude

Bij het Informatie Knooppunt Zorgfraude (IKZ) zijn in 2022 424 signalen over zorgfraude verzameld door de partners in het knooppunt. De signalen gaan over 356 zorgaanbieders. Over driekwart van hen kwam er in 2022 voor het eerst een signaal binnen.
  • Algemeen

Indicatieregister: de nieuwe manier van gegevens uitwisselen

Sinds 2019 werkt het Actieprogramma iWlz samen met verschillende Wlz-partijen aan een nieuwe manier om gegevens over Wlz-zorg uit te wisselen. Als een van de koplopers testte CIZ een Indicatieregister dat op 6 juli in gebruik genomen werd.
  • Wet langdurige zorg

Toename aanvragen leidt tot langere wachttijden

CIZ heeft te maken met een hoge aanvraagstroom en daardoor een hoge werkvoorraad. Dit betekent dat het helaas langer dan 6 weken kan duren voordat wij een indicatie kunnen afgeven.

Stand van de Uitvoering 2023

PDF document, 558.17 KB

Stand van de Uitvoering 2023

De zorg in Nederland staat onder grote druk. CIZ wil graag bijdragen aan een zorgstelsel waarin de cliënt centraal staat.

Geen herbeoordelingen Wzd in 2024

Minister Helder heeft in een Kamerbrief de Tweede Kamer meegedeeld dat er in 2024 geen herbeoordelingen Wzd worden gedaan.
  • Wet zorg en dwang

Ik wil mijn conceptaanvraag in Portero afmaken en dat lukt niet. Wat moet ik doen?

Het is belangrijk dat u 1 inlogmethode kiest voor 1 aanvraag.
  • Inloggen

Hoe kom ik meer te weten over de UZI-pas?

Als uw organisatie het profiel Volledig heeft voor toegang tot Portero is het mogelijk om in te loggen met een UZI-pas.
  • Inloggen

Hoe vraag ik een voorwaardelijke machtiging aan?

De cliënt kan zelf een aanvraag doen of iemand machtigen.

Hoge cliëntwaardering

Jaarverslag 2022 gepubliceerd. Lees het complete document of bekijk de samenvatting.

Samenvatting jaarverslag 2022

PDF document, 165.55 KB

Jaarverslag 2022

PDF document, 3.04 MB

Kamerbrief Wet zorg en dwang

Minister Helder (Langdurige Zorg en Sport) heeft een kamerbrief aangeboden aan de Tweede Kamer. In de kamerbrief schrijft de minister dat zij onderdelen van de Wet zorg en dwang (Wzd) en de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz) wil aanpassen.
  • Wet zorg en dwang

Het nummer van mijn UZI-pas heeft geen 9 getallen. Wat kan ik doen?

U kunt het nummer aanvullen met enkele nullen voor de getallen die u heeft.
  • Inloggen

Ik heb een Portero-contract maar ik heb geen brief of e-mail ontvangen over de aanpassingen?

Het e-mailbericht en de brief zijn op 8 februari 2023 verstuurd. 
  • Zorgprofessional
  • Portero
  • Toegang

Wat is er per 18 maart 2023 aan de toegang tot Portero veranderd?

Vanaf 18 maart 2023 is de werkwijze rond de toegang tot het a
  • Portero
  • Toegang

Toegang Portero aanvragen

Om toegang te krijgen tot Portero moet uw organisatie tenminste aan de volgende criteria voldoen: Heeft uw organisatie geen Wtza-vergunning of CIBG-toelating? Dan kunt u toch toegang aanvragen.
  • Zorgprofessional
  • Portero
  • Toegang

Gebruikersvoorwaarden Portero

In deze gebruikersvoorwaarden zijn de regels vastgelegd die gelden voor u als organisatie (zijnde de Gebruiker) voor het gebruik van Portero. De voorwaarden 3, 4, 5, 11 en 12 gelden naast de Gebruiker eveneens voor de medewerker(s) van Gebruiker. Voor alle Gebruikers  
  • Zorgprofessional
  • Portero

Aanvraagformulier toegang Portero

PDF document, 159.87 KB

Beveiligingsproblemen melden

Beveiligingsproblemen ontdekt in deze website? Maak een melding via dit contactformulier.

Factsheet VV07

CIZ krijgt regelmatig vragen over de indicatiestelling voor het zorgprofiel ‘VV Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, vanwege specifieke aandoeningen, met de nadruk op begeleiding’ (verder:VV07). Deze vragen gaan over de aanvullende informatie die aangeleverd moet worden en de geldigheidsduur van het te indiceren zorgprofiel. Deze factsheet is een nadere uitleg van en verduidelijking c.q. aanvulling op de specifieke indicatiecriteria die in de Beleidsregels Indicatiestelling Wlz zijn beschreven voor het zorgprofiel VV07. De doelgroep voor het zorgprofiel VV07 betreft verzekerden met een psychogeriatrische aandoening of gerontopsychiatrische of neuropsychiatrische problematiek en (bijkomende) ernstige gedragsproblemen.
  • Zorgprofessional

Jaarverslag 2020

PDF document, 2.93 MB

Jaarverslag 2019

PDF document, 1.7 MB

Jaarverslag 2018

PDF document, 1.29 MB

Jaarverslag 2017

PDF document, 753.05 KB

Wachtwoord gewijzigd Portero

Het nieuwe wachtwoord is opgeslagen. U kunt voortaan inloggen met de nieuwe gegevens.

Toegankelijkheidsverklaring werkenbijciz.nl

PDF document, 629.14 KB

Toegankelijkheidsverklaring solliciterenbijciz.nl

PDF document, 660.84 KB

Toegankelijkheidsverklaring Databank

PDF document, 575.44 KB

Toegankelijkheidsverklaring Afas Insite

PDF document, 656.01 KB

Toegankelijkheidsverklaring aanvraag.acc.ciz.nl

PDF document, 769.33 KB

Toegankelijkheidsverklaring CIZ.nl

PDF document, 357.94 KB

Nieuwe website

CIZ heeft sinds deze week een nieuwe website. De nieuwe website geeft de bezoeker op een gestructureerde manier informatie over de verschillende aanvragen die te doen zijn bij CIZ.
  • Algemeen

Jaarverslag 2021

PDF document, 1.61 MB

Voorwaardelijke machtiging

Heeft uw naaste een verstandelijke beperking en is hij tussen de 18 en 23 jaar oud? En krijgt hij jeugdhulp uit de Jeugdwet? Dan kunt u een voorwaardelijke machtiging voor jongvolwassenen aanvragen.

Bestanden versturen

Verstuurt u weleens informatie naar ons? In dit bericht 2 tips om dat op de juiste manier te doen.

Declaratieformulier Medische informatieverzoeken dubbele kinderbijslag

PDF document, 109.88 KB
  • Dubbele kinderbijslag

Beleidsregels Wlz 2023

PDF document, 367.47 KB

Nieuwsbrief nr 146 - januari 2022

CIZ info - 27 januari 2022 / nummer 146   Vanaf 1 februari kunt u met uw vragen over de ggz-indicatiestelling terecht bij het CIZ-team dat in uw gemeente werkzaam is.

Nieuwsbrief nr 147 - februari 2022

CIZ info - 24 februari 2022 / nummer 147   In november 2021 is de tweede reparatiewet van de Wet zorg en dwang in werking getreden.

Nieuwsbrief nr 148 - maart 2022

CIZ info - 31 maart 2022 / nummer 148   Hoeveel aanvragen heeft CIZ in 2021 behandeld?

Nieuwsbrief april 2022 aanvulling op vorige editie

CIZ info - 21 april 2022    In de CIZ info van 31 maart 2022 stond het bericht ‘Opname in afwachting juridische status’.

Nieuwsbrief nr 149 - mei 2022

CIZ info - 24 mei 2022 / nummer 149   Op 1 januari 2022 is voor de ggz in de Zorgverzekeringswet (Zvw) het zorgprestatiemodel ingevoerd.

Nieuwsbrief nr 150 - juni 2022

CIZ info - 28 juni 2022 / nummer 150   Komt uw cliënt in aanmerking voor de Wlz?

Nieuwsbrief nr 151 - augustus 2022

CIZ info - 30 augustus 2022 / nummer 151   Al enkele maanden heeft CIZ te maken met een sterk verhoogde aanvraagstroom.

Nieuwsbrief nr 152 - oktober 2022

CIZ info - 25 oktober 2022 / nummer 152   Per 1 januari 2025 verlopen de besluiten tot opname en verblijf (Wzd artikel 21).

Nieuwsbrief nr 153 - december 2022

CIZ info - 23 december / nummer 153   De Beleidsregels Wlz en de Beleidsregels voor de indicatiestelling ADL-assistentie 2023 zijn bekend. 

Nieuwsbrief nr 154 - februari 2023

CIZ info - 6 februari 2023 / nummer 154   Alle ouders/verzorgers van kinderen met een Wlz-indicatie, die geen dubbele kinderbijslag ontvangen, krijgen een brief.

Inschrijven nieuwsbrief

Via onze nieuwsbrief blijft u op de hoogte van ontwikkelingen in de indicatiestelling voor de Wet langdurige zorg (Wlz) en over de uitvoering hiervan door CIZ. CIZ info verschijnt een aantal keer per jaar. Inschrijven? Vul het aanmeldformulier in.
  • Zorgprofessional

Ouders krijgen brief over mogelijk recht op dubbele kinderbijslag

In februari verstuurt CIZ een brief aan alle ouders/verzorgers van kinderen in de leeftijd van 3 tot 18 jaar met een Wlz-indicatie die geen dubbele kinderbijslag ontvangen. In de brief staat dat zij mogelijk recht hebben op dubbele kinderbijslag en hoe ze dit kunnen aanvragen. CIZ vindt het belangrijk dat ouders weten op welke financiële ondersteuning ze recht hebben.
  • Dubbele kinderbijslag

Informatie uploaden ZorgDomein

Vanaf februari kunnen huisartsen via ZorgDomein informatie delen met CIZ. Via deze nieuwe koppeling kunnen zij informatie uploaden die nodig is bij een aanvraag voor langdurige zorg (Wlz).

Verhoogde aanvraagstroom eind 2022

In onze databank blijft de verhoogde aanvraagstroom duidelijk zichtbaar. Vergeleken met het vorige kwartaal is de aanvraagstroom in 2022 Q4 met ongeveer 5% gestegen.

Toegang Portero aangepast

Op 18 maart aanstaande past CIZ de werkwijze rond de toegang tot het aanvraagsysteem Portero aan.

Brief dubbele kinderbijslag

Alle ouders/verzorgers van kinderen met een Wlz-indicatie, die geen dubbele kinderbijslag ontvangen, krijgen een brief. Deze ouders hebben mogelijk recht op de regeling.

Christa Klijn programma-directeur-generaal Werk aan Uitvoering bij SZW

Onze voorzitter Raad van Bestuur, Christa Klijn, wordt programma-directeur-generaal Werk aan Uitvoering (WaU) bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. De benoeming gaat in op 15 april 2023.
  • Algemeen

Klachtenreglement

In dit reglement staat hoe wij (CIZ) omgaan met klachten. Het reglement bestaat uit 17 onderdelen: de artikelen.

Aanvraagformulier Zorgprofiel GGZ-B

PDF document, 169.47 KB

Zorgprofiel GGZ-B aanvragen

Als een cliënt door psychische problemen 3 jaar in een ggz-instelling verblijft, wordt het verblijf met psychiatrische behandeling na het 3e jaar betaald uit de Wlz. Na 3 jaar ggz-behandeling vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw), wordt de behandeling vanaf het 4e jaar gefinancierd vanuit de Wlz (art 3.2.2 Wlz). U kunt voor deze cliënten een GGZ-B zorgprofiel aanvragen, om de behandeling en het verblijf voort te zetten.
  • Zorgprofessional

Onze folders

Bekijk en download de folder(s) van uw keuze. In deze folder leest u hoe u zorg uit de Wlz aanvraagt en wat u vervolgens van CIZ kunt verwachten. Deze folder legt in begrijpelijke taal uit voor wie de Wlz is.
  • Algemeen
  • Wet langdurige zorg
  • Dubbele kinderbijslag
  • Wet zorg en dwang
  • Folders

Wat zijn de verdragslanden van Nederland?

Met de volgende landen heeft Nederland afspraken gemaakt over de medische zorg.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Kunnen vluchtelingen uit Oekraïne een Wlz-aanvraag doen?

Nee, dat kan niet.
  • Uitzonderingen

Kunnen mensen die illegaal in Nederland verblijven een Wlz-aanvraag doen?

Nee, dat kan niet.
  • Uitzonderingen

Kunnen asielzoekers of statushouders een Wlz-aanvraag doen?

Statushouders (asielzoekers met een tijdelijke of voorwaardelijke verblijfsvergunning) kunnen een Wlz-aanvraag doen bij CIZ.
  • Uitzonderingen

Kan ik mijn Wlz-zorg in het buitenland krijgen?

In bepaalde situaties kunt u de Wlz-zorg in het buitenland krijgen, of een vergoeding ontvangen voor Wlz-zorg in het buitenland.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Waar moet ik rekening mee houden als ik een aanvraag doe vanuit het buitenland?

Er kan een wachttijd gelden voor Wlz-zorg in Nederland. Deze wachttijd duurt maximaal 12 maanden.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Kan ik vanuit het buitenland een Wlz-aanvraag doen bij CIZ?

Als u weer naar Nederland gaat verhuizen, kunt u meestal vanuit het buitenland alvast een aanvraag doen.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Wat is het verschil tussen een niet-vrijwillige en een onvrijwillige opname?

Bij een besluit tot opname en verblijf (art.
  • Begrippen in de wzd

Mijn kind heeft problemen met horen of zien. Kan ik een Wlz-aanvraag doen?

Heeft uw kind alleen problemen met horen of zien? Dan is een Wlz-aanvraag niet zinvol.
  • Voor kinderen

Mijn kind kan geen zorg uit de Wlz krijgen. Waar kan ik wel terecht?

Dit hangt af van de situatie van uw kind.
  • Voor kinderen

Mijn kind heeft een Wlz-indicatie gekregen. Wat is de volgende stap?

  • Voor kinderen

Wat gebeurt er als ik een bezwaar indien?

Wij beoordelen uw dossier dan helemaal opnieuw. We kijken dan naar de best passende zorg (het best passende zorgprofiel).
  • Bezwaar maken

Wie moet het bezwaarschrift ondertekenen?

Dit hangt af van de situatie.
  • Bezwaar maken

Wie moet het machtigingsformulier voor het opvragen van medische informatie in een bezwaarprocedure ondertekenen?

Dit doet u zelf. Tenzij:
  • Bezwaar maken

Wat is het verschil tussen een (telefonisch) onderzoek en een hoorzitting?

Het (telefonische) onderzoek is een van de eerste stappen in het onderzoek naar uw bezwaar.
  • Bezwaar maken

Wat is het verschil tussen bezwaar en beroep?

Een bezwaar dient u in als het niet eens bent met het indicatiebesluit. Wij beoordelen uw situatie dan opnieuw en nemen een 'beslissing op bezwaar'.
  • Bezwaar maken

Mijn zorgbehoefte is veranderd of ik heb nieuwe informatie. Daarom ben ik het niet eens met het indicatiebesluit. Kan ik bezwaar maken?

Als u het niet eens bent met uw indicatiebesluit kunt u bezwaar maken.
  • Bezwaar maken

Is het indicatiebesluit geldig zolang het bezwaar loopt?

Ja. Het indicatiebesluit waar u bezwaar tegen maakt, blijft geldig tot we een 'beslissing op bezwaar' hebben genomen.
  • Bezwaar maken

Ik ben het niet eens met de uren zorg waar ik volgens het zorgkantoor recht op heb. Kan ik bezwaar maken?

U kunt geen geen bezwaar maken tegen het aantal uur zorg dat u krijgt. 
  • Bezwaar maken

Wanneer vraag ik een verlenging van een rechterlijke machtiging aan?

Een rechterlijke machtiging geldt voor een bepaalde tijd.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

De rechterlijke machtiging van mijn cliënt loopt af en hij verzet zich niet meer. Wat moet ik doen?

Als uw cliënt zich niet meer verzet, hoeft u geen verlenging van de rechterlijke machtiging aan te vragen.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

De rechterlijke machtiging van mijn cliënt loopt af en ik wil nu een besluit tot opname en verblijf aanvragen. Wanneer kan ik dit doen?

Dat kan tot uiterlijk 91 dagen (13 weken) voor de rechterlijke machtiging verloopt.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

De rechterlijke machtiging van mijn cliënt loopt af en ik heb nu een besluit tot opname en verblijf aangevraagd. Wanneer gaat dit besluit in?

Dit besluit gaat in op het moment dat de rechterlijke machtiging afloopt.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Mijn cliënt heeft een rechterlijke machtiging gekregen. Hoe snel moet hij opgenomen worden?

Dat moet binnen 4 weken. Lukt dit niet? Dan vervalt de rechterlijke machtiging. Deze is dan niet meer geldig.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Hoe vraagt u een rechterlijke machtiging aan?

Is het heel duidelijk dat uw naaste of zijn vertegenwoordiger geen opname wil?
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Waarom moet een rechter beslissen over onvrijwillige opname?

In het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens staat dat niemand zijn vrijheid mag worden ontnomen, behalve in een aantal bijzondere gevallen.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Waar is de zitting?

Vaak komt de rechter naar uw naaste thuis, of naar de zorginstelling. Soms nodigt de rechter uw naaste uit om naar de rechtbank te komen.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Wie helpt mij bij het vinden van een instelling voor opname van mijn naaste?

Als uw naaste ook al een Wlz-indicatie heeft, kan het zorgkantoor helpen bij het zoeken van een instelling waar uw naaste kan wonen.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Kan ik in beroep tegen de uitspraak van de rechter?

Nee. Tegen de uitspraak van de rechter over een onvrijwillige opname kunt u niet in hoger beroep. U kunt wel in cassatie gaan bij de Hoge Raad.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Wat is een zorgaanbieder die ‘feitelijk’ zorg verleent?

Een zorgaanbieder die ‘feitelijk zorg’ verleent, levert professionele zorg. Het gaat bijvoorbeeld om:
  • Wie is wie in de wzd

Wanneer kan iemand een voorwaardelijke machtiging aanvragen?

Dat kan vanaf het moment dat de cliënt 17 jaar en 9 maanden oud is.
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging

Kan ik een voorwaardelijke machtiging verlengen?

Een voorwaardelijke machtiging geldt normaal gesproken voor maximaal 1 jaar. U kunt een voorwaardelijke machtiging wel verlengen.
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging

Wanneer kan een cliënt met een voorwaardelijke machtiging worden opgenomen?

Houdt de cliënt zich niet (meer) aan de voorwaarden? Dan kan de zorgverantwoordelijke besluiten hem te laten opnemen.
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging

Hoe lang is een voorwaardelijke machtiging geldig?

Een rechter geeft een voorwaardelijke machtiging af voor maximaal 1 jaar.
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging

Wat moet ik als medewerker regelen om toegang tot Portero te krijgen?

Het is belangrijk dat de beheerder in uw organisatie in de gebruikersbeheermodule een uniek e-mailadres registreert voor elke gebruiker van uw orga
  • Toegang
  • Inloggen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik op 'Wachtwoord wijzigen' onder de velden Gebruikersnaam/Wachtwoord. U ontvangt een e-mail met een link naar een webpagina.
  • Inloggen

Ik heb problemen met inloggen, wat nu?

De meest inlogproblemen komen voort uit het volgende:
  • Inloggen

Ik ben organisatiebeheerder en kan een e-mailadres niet invoeren. Ik krijg een melding dat het e-mailadres uniek moet zijn.

Een e-mailadres mag maar door 1 gebruiker worden gebruikt.
  • Inloggen

Mijn cliënt kan de Wlz-aanvraag niet zelf ondertekenen en er is geen (wettelijk) vertegenwoordiger. Kan ik een aanvraag doen zonder handtekening?

Het hangt ervan af waarom uw cliënt de aanvraag niet kan ondertekenen:
  • Uitzonderingen

Wat zijn de verdragslanden van Nederland?

Met de volgende landen heeft Nederland afspraken gemaakt over de medische zorg.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Waar moet ik rekening mee houden als ik een aanvraag doe vanuit het buitenland?

Er kan een wachttijd gelden voor Wlz-zorg in Nederland. Deze wachttijd duurt maximaal 12 maanden.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Kan ik mijn Wlz-zorg in het buitenland krijgen?

In bepaalde situaties kunt u de Wlz-zorg in het buitenland krijgen, of een vergoeding ontvangen voor Wlz-zorg in het buitenland.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Kunnen mensen die illegaal in Nederland verblijven een Wlz-aanvraag doen?

Nee, dat kan niet.
  • Uitzonderingen

Kunnen vluchtelingen uit Oekraïne een Wlz-aanvraag doen?

Nee, dat kan niet.
  • Uitzonderingen

Wat is gebruikelijke zorg?

Gebruikelijke zorg is de dagelijkse zorg die alle kinderen nodig hebben. Een baby is bijvoorbeeld helemaal afhankelijk van zijn ouders.
  • Voor kinderen

Wat is een inbewaringstelling?

Een inbewaringstelling (ibs) is een onvrijwillige opname in een crisissituatie. Een inbewaringstelling (ibs) kunt u niet bij CIZ aanvragen.
  • Begrippen in de wzd

De zorg die mijn naaste krijgt is niet meer genoeg om onveilige situaties (ernstig nadeel) te voorkomen. Wat kan ik doen?

Bespreek uw zorgen met de cliëntondersteuner, casemanager of behandelaar van uw naaste.
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Waarom behandelt CIZ mijn aanvraag voor een besluit tot opname en verblijf nu als een rechterlijke machtiging? En wat moet ik doen?

Wij nemen een aanvraag voor een besluit tot opname en verblijf soms in behandeling als een aanvraag voor een rechterlijke machtiging.
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

De machtiging tot voorzetting van de inbewaringstelling (ibs) verloopt binnenkort. Wat moet ik doen?

Als uw cliënt onvrijwillig opgenomen moet blijven, is het belangrijk dat u op tijd een rechterlijke machtiging aanvraagt bij CIZ.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Moet ik anderen informeren als ik een cliënt opneem met een rm of ibs?

Ja, als u een cliënt opneemt met een rechterlijke machtiging of een verlenging van de inbewaringstelling moet u de vertegenwoordiger van de cliënt
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Waarom krijgt mijn naaste een advocaat?

Het is belangrijk dat iemand opkomt voor de belangen van uw naaste. Zeker als hij dit zelf niet goed meer kan.
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Wie mag een aanvraag doen voor een ‘beslissing rechter na opname voorwaardelijke machtiging’?

Is de cliënt, of zijn vertegenwoordiger of familie het niet eens met de opname?
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging

Hoe weet ik wie mijn contactpersoon is bij CIZ?

Als dit in uw eigen organisatie niet bekend is, neem dan contact met ons op via 088 789 1000.
  • Toegang

Welke wijzigingen moet ik doorgeven?

Deze gegevens willen we graag van u ontvangen, als ze zijn gewijzigd:
  • Toegang

Moet een cliënt toestemming geven als CIZ extra medische informatie wil opvragen?

Ja. Soms hebben we bij het behandelen van een aanvraag extra medische informatie nodig.
  • Toegang

Mijn cliënt is onverzekerd. Kan ik een Wlz-aanvraag voor mijn cliënt doen?

Voor onverzekerde cliënten (bijvoorbeeld dak- of thuislozen) kunt u geen aanvraag doen bij CIZ.
  • Uitzonderingen

Hoe kan ik de kosten voor een medisch informatieverzoek declareren?

Als u van CIZ een verzoek ontvangt om medische informatie aan te leveren, dan kunt u de gemaakte kosten voor het afhandelen declareren via
  • Dubbele kinderbijslag

Kan ik vanuit het buitenland een Wlz-aanvraag doen bij CIZ?

Als u weer naar Nederland gaat verhuizen, kunt u meestal vanuit het buitenland alvast een aanvraag doen.
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland

Kunnen asielzoekers of statushouders een Wlz-aanvraag doen?

Statushouders (asielzoekers met een tijdelijke of voorwaardelijke verblijfsvergunning) kunnen een Wlz-aanvraag doen bij CIZ.
  • Uitzonderingen

Kan iedereen Wlz-zorg aanvragen?

U moet verzekerd zijn voor de Wet langdurige zorg (Wlz) om voor uzelf een aanvraag te kunnen doen. Wlz-zorg zit in de basisverzekering.
  • Aanvraag doen

Mijn kind heeft palliatief terminale zorg nodig. Valt dit onder de Wlz?

Dit hangt af van de situatie. Heeft uw kind een Wlz-indicatie? Dan wordt terminale zorg thuis of in een hospice betaald uit de Wlz. 
  • Voor kinderen

Hoe lang duurt het voordat CIZ een beslissing neemt op het bezwaar?

Meestal krijgt u binnen 12 weken een beslissing op uw bezwaar.
  • Bezwaar maken

Aan wie geeft een huisarts medische informatie voor een bezwaarprocedure?

De huisarts geeft alleen medische informatie aan de volgende personen:
  • Bezwaar maken

Een inbewaringstelling (ibs) melden

Vormt iemand een gevaar voor zichzelf of zijn omgeving? En is er sprake van een crisissituatie? Dan is soms een onvrijwillige spoedopname nodig. Een inbewaringstelling (ibs) kunt u niet bij CIZ aanvragen.
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Folder Heeft u blijvend zorg nodig? De Wet langdurige zorg (Wlz) in heldere taal

PDF document, 133.79 KB

Folder Mijn kind heeft veel zorg nodig. Over de Wet langdurige zorg (Wlz)

PDF document, 362.26 KB

Folder Rechterlijke machtiging bij verzet tegen opname

PDF document, 247.78 KB

Folder Opname en verblijf. Over de Wet zorg en dwang

PDF document, 227.93 KB

Folder Een bezwaar indienen. Hoe doet u dat?

PDF document, 174.23 KB

Folder Heeft u blijvend zorg nodig? Over de Wet langdurige zorg (Wlz)

PDF document, 240.22 KB

Folder Een klacht indienen. Hoe doet u dat?

PDF document, 170.05 KB

Folder Cliëntschetsen ggz

PDF document, 347.21 KB

Flyer U heeft wel/geen toegang tot de Wlz. Wat moet u doen?

PDF document, 175.24 KB

Aanvraagformulier besluit tot opname en verblijf

PDF document, 235.2 KB

Machtigingsformulier voor het opvragen van medische informatie in een bezwaarprocedure

PDF document, 130.16 KB

Aanvraagformulier rechterlijke machtiging

PDF document, 227.87 KB

Aanvraagformulier voorwaardelijke machtiging

PDF document, 228.65 KB

Aanvraagformulier beslissing rechter na opname voorwaardelijke machtiging

PDF document, 153.29 KB

Machtigingsformulier aanvraag besluit tot opname en verblijf

PDF document, 120.32 KB

Machtigingsformulier voor het optreden in een bezwaarprocedure

PDF document, 106.29 KB

Machtigingsformulier aanvraag rechterlijke machtiging

PDF document, 119.09 KB

Machtigingsformulier aanvraag combinatie Wlz en besluit tot opname en verblijf

PDF document, 120.2 KB

Machtigingsformulier Wlz

PDF document, 142.68 KB

Aanvraagformulier Wlz

PDF document, 257.98 KB

Rechterlijke machtiging aanvragen

Wil uw cliënt niet opgenomen worden of wil hij niet in een zorginstelling blijven? Of wil zijn vertegenwoordiger dat niet? In dat geval is er sprake van verzet.
  • Zorgprofessional
  • Wet zorg en dwang

Complete aanvraag voorwaardelijke machtiging

De volgende personen (ouder dan 18 jaar) mogen een aanvraag doen: Aanvraagformulier voorwaardelijke machtiging Aanvraagformulier beslissing rechter na opname voorwaardelijke machtiging
  • Zorgprofessional

Langdurige zorg aanvragen vanuit het buitenland

Verhuist u (terug) naar Nederland, vanuit een van de verdragslanden, en heeft u langdurige zorg nodig? Dan kunt u deze zorg al aanvragen voor u officieel in Nederland woont. Doe voordat u een aanvraag doet de Wlz-check.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Zorgprofessional
  • Wet langdurige zorg

Complete aanvraag rechterlijke machtiging

De cliënt kan zelf geen aanvraag doen.  De volgende personen (ouder dan 18 jaar) mogen een aanvraag doen: * Deze personen zijn niet bevoegd om een machtiging te verlenen voor combi-aanvragen.

Complete aanvraag besluit opname en verblijf

De cliënt kan zelf geen aanvraag doen.  De volgende personen (ouder dan 18 jaar) mogen zonder machtiging een Wzd-aanvraag doen: Wilt u een aanvraag doen maar staat u niet in bovenstaande lijst?
  • Zorgprofessional
  • Wet zorg en dwang

Complete Wlz-aanvraag

1. Wie mag een Wlz-aanvraag doen?2. Formulieren Wlz-aanvraag3. Wat stuurt u mee met de Wlz-aanvraag? Wie mag een Wlz-aanvraag doen en wanneer is een machtiging nodig? 1.1 Cliënt ouder dan 18 jaar1.2 Cliënt jonger dan 18 jaar1.3 Combinatie-aanvraag Wlz en Wzd
  • Wet langdurige zorg
  • Zorgprofessional

Na de Wlz-indicatie

U heeft een Wlz-indicatie gekregen. Dit betekent dat u recht heeft op zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). Binnen de Wlz zijn er verschillende zorgprofielen, die passen bij verschillende zorgbehoeften.
  • Wet langdurige zorg
  • Na het besluit

Opvragen informatie Wzd

Wij vinden uw privacy belangrijk. Daarom gaan wij zorgvuldig om met het delen van informatie. Wij kunnen u algemene informatie geven over de voortgang van een aanvraag of dossier.
  • Zorgprofessional
  • Wet zorg en dwang

Toegankelijkheid

CIZ vindt het belangrijk dat de informatie op ciz.nl gebruiksvriendelijk, toegankelijk en vindbaar is. We besteden daarom veel aandacht aan digitale toegankelijkheid. De eisen voor een digitaal toegankelijke website staan beschreven in de WCAG 2.1 Niveau AA.
  • Algemeen

Proclaimer

CIZ heeft deze site gemaakt en is verantwoordelijk voor de inhoud ervan. We doen er alles aan om te zorgen dat de informatie op onze site duidelijk, actueel en betrouwbaar is. Komt u toch iets tegen wat niet klopt of verouderd is?
  • Algemeen

Opvragen informatie Wlz

Wij vinden uw privacy belangrijk. Daarom gaan wij zorgvuldig om met het delen van informatie. U kunt bij ons algemene informatie opvragen over het proces van indicatiestelling, de voortgang van een aanvraag of dossier of ons beleid rondom het opvragen en verstrekken van gegevens.
  • Na het besluit

Bezwaar maken

Bent u het niet eens met uw Wlz-indicatiebesluit? Dan kunt u een bezwaar indienen. We leggen hier in het kort uit hoe u dat doet.
  • Wet langdurige zorg
  • Bezwaar maken

Beleidsregels Indicatiestelling voor de subsidieregeling ADL-assistentie

PDF document, 154.46 KB
  • Wet langdurige zorg

Indicatiestelling ADL-assistentie

ADL-assistentie is persoonlijke assistentie bij algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL) in en om de ADL-woning. Deze assistentie vindt plaats op verzoek en aanwijzing van de bewoner van de ADL-woning en is 24 uur per dag direct op te roepen.       Zorgaanbieders die ADL-assistentie leveren, kunnen subsidie krijgen van het Zorginstituut.
  • Zorgprofessional

Bevestiging Wlz-aanvraag

U heeft een Wlz-aanvraag gedaan. U ontvangt in principe binnen 6 weken een besluit van ons. Wij lichten dit besluit ook persoonlijk of telefonisch aan u toe.
  • Wet langdurige zorg

Kwaliteit

CIZ staat voor zorgvuldige en onafhankelijke indicatiestelling. Dit is maatwerk en tegelijkertijd mensenwerk. Onze methodieken zijn erop gericht de verschillen zo klein mogelijk te houden en om deze verschillen naar boven te krijgen.
  • Algemeen

Op tijd behandelde aanvragen

In april 2023 heeft CIZ 91% van alle aanvragen op tijd behandeld. Er is wettelijk vastgelegd hoe lang CIZ erover mag doen om een aanvraag af te handelen. Bij een Wlz- en Wzd-aanvraag is dit zes weken.
  • Wet langdurige zorg
  • Wet zorg en dwang

Klanttevredenheid

Voor CIZ staat u als cliënt centraal. We vinden het belangrijk dat u zich gezien, gehoord en geholpen voelt. Daarom voeren we sinds begin 2016 doorlopend een klanttevredenheidsonderzoek uit.
  • Algemeen

Wanneer is het zinvol om een Wlz-aanvraag te doen?

Om een Wlz-indicatie te kunnen krijgen, gelden voorwaarden. Een Wlz-aanvraag doen is zinvol als u:
  • Aanvraag doen

About CIZ

To receive long-term care, you will first need an indication. You can apply for an indication via the Care Needs Assessment Centre CIZ. You can also apply to the CIZ for a committal and residence decision (in Dutch:
  • Algemeen

Een aanvraag doen voor een besluit tot opname en verblijf

Soms kan uw naaste niet meer thuis blijven wonen. Bijvoorbeeld als er sprake is van een onveilige situatie. Als uw naaste zelf niet (meer) kan zeggen of hij het eens of oneens is met opname en als hij de gevolgen van opname niet kan overzien kunt u een aanvraag doen voor een besluit tot opname en verblijf.
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Voor wie is de Wet zorg en dwang?

De Wet zorg en dwang (Wzd) is er voor mensen met een verstandelijke beperking, een psychogeriatrische aandoening, zoals dementie of een gelijkgestelde aandoening. De wet regelt dat zij opgenomen kunnen worden als dit echt nodig is, maar zij dit zelf niet willen. Of hier zelf niet goed (meer) over kunnen beslissen.
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf
  • Aanvraag rechterlijke machtiging
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging
  • Begrippen en rollen

Voorwaardelijke machtiging

Heeft uw cliënt een verstandelijke beperking en is hij tussen de 18 en 23 jaar oud? En krijgt hij jeugdhulp uit de Jeugdwet? Dan kunt u een voorwaardelijke machtiging voor jongvolwassenen aanvragen.
  • Wet zorg en dwang

Pagina niet gevonden

Stel uw vraag aan onze chatbot of gebruik de zoekbalk Voorgestelde zoekopdrachten:

Rechterlijke machtiging voor uw naaste

Is het duidelijk dat uw naaste niet opgenomen wil worden in een zorginstelling? Of wil zijn vertegenwoordiger geen opname? Dan is er sprake van verzet.
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Na het besluit over uw aanvraag

U heeft voor uw naaste een aanvraag gedaan voor een besluit tot opname en verblijf. CIZ heeft de situatie van uw naaste onderzocht. Wij sturen u een brief met de uitkomst van het onderzoek.
  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Bouw nieuw zaaksysteem van start

CIZ maakt gebruik van Portero. Het contract voor deze applicatiedienstverlening is opnieuw aanbesteed en gegund aan Atos. Op 1 januari 2023 beginnen we met de bouw en implementatie van het nieuwe systeem.

CIZ in de media

Afgelopen week zijn er onder andere in Trouw en de Groene Amsterdammer artikelen verschenen over de werkwijze van CIZ. Deze artikelen zijn op basis van een onderzoek dat de afgelopen tijd is uitgevoerd door Investico. Dinsdag 20 december zijn hier ook Kamervragen over gesteld en daarover zijn berichten in de media verschenen.
  • Algemeen

Beleidsregels 2023 bekend

De Beleidsregels Wlz en de Beleidsregels voor de indicatiestelling ADL-assistentie 2023 zijn bekend.
  • Algemeen

De Wlz in heldere taal

In Nederland hebben 2,5 miljoen mensen moeite met lezen, schrijven of rekenen. Een folder lezen is voor hen niet altijd vanzelfsprekend.
  • Wet langdurige zorg

Handleiding beveiligd bestanden versturen

PDF document, 292.04 KB

Ik of mijn naaste wil worden opgenomen in een verpleeghuis of een instelling voor wonen en zorg. Hoe kan ik dit regelen?

Hiervoor moet u zorg vanuit de Wlz aanvragen.
  • Aanvraag doen

Kan ik tegelijk met mijn partner een Wlz-aanvraag doen?

U moet voor uzelf en uw partner twee aparte (online) aanvragen doen. Vermeld wel bij ‘zorgvraag’ dat u allebei een aanvraag doet.
  • Aanvraag doen

Wie mag een Wlz-aanvraag doen?

Een Wlz-aanvraag doet u voor uzelf en ondertekent u ook zelf.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraag doen

Ik heb de aanvraag digitaal gedaan. Hoe stuur ik de handtekening op?

Nadat u de aanvraag online heeft ingediend via
  • Aanvraag doen

Door een lichamelijke aandoening kan ik niet zelf de Wlz-aanvraag ondertekenen. Wat nu?

Zorgt deze aandoening ervoor dat u blijvend niet zelf kunt ondertekenen? Dan staat hier een aantekening over in uw identiteitsbewijs.
  • Aanvraag doen

Mijn naaste begrijpt de gevolgen van een Wlz-aanvraag niet goed. Kunnen we toch een aanvraag doen?

Ja, dat kan maar uw naaste mag de aanvraag niet zelf ondertekenen. Uw naaste mag ook geen machtigingsformulier ondertekenen.
  • Aanvraag doen

Wat is een wettelijk vertegenwoordiger?

Een wettelijk vertegenwoordiger is een curator, mentor of een persoon die via een notaris gemachtigd is.
  • Aanvraag doen

Wanneer betaal ik een eigen bijdrage?

Als u zorg krijgt vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz), betaalt u een deel zelf. Dit is de eigen bijdrage.
  • Geldzaken

Heb ik nog een tandartsverzekering of aanvullende verzekering nodig?

Als u een Wlz-indicatie heeft gekregen, heeft u misschien vragen over welke zorg vanuit de Wlz wordt vergoed.
  • Geldzaken

Hoe voorkom ik dubbele zorgkosten?

Krijgt u nu hulp vanuit de gemeente (Wmo) of de zorgverzekeraar?
  • Geldzaken

Hoe kan ik doorgeven dat iemand is overleden?

Had de overleden persoon al een Wlz-indicatie? Dan hoeft u het overlijden niet aan ons door te geven.
  • Overlijden

Wie mogen gegevens over mijn aanvraag opvragen?

We gaan zorgvuldig om met uw gegevens. Daarom delen we uw indicatie nooit zomaar.
  • Uw privacy

Wanneer wordt de IQ-test vergoed?

Die wordt vergoed als een cliënt Wlz heeft aangevraagd en tijdens ons indicatieonderzoek blijkt dat we een IQ-test nodig hebben om te kunnen bepalen o
  • IQ-test

Wie voert de IQ-test uit?

Een gedragskundige van onze samenwerkingspartner MEE NL neemt de IQ-test af.
  • IQ-test

Op welk kantoor worden de IQ-testen afgenomen?

De cliënt hoort van MEE op welk MEE-kantoor de afspraak voor de IQ-test is.
  • IQ-test

Waar kan de cliënt terecht voor vragen over de planning en procedures?

Dat kan bij MEE. De cliënt krijgt een brief van MEE met gegevens over de afname van de IQ-test. Daarin staan ook de contactgegevens van MEE.
  • IQ-test

Welke soorten IQ-testen worden er afgenomen?

Er zijn 2 opties:
  • IQ-test

Wanneer kan ik dubbele kinderbijslag krijgen?

Dit zijn de voorwaarden voor dubbele kinderbijslag:
  • Dubbele kinderbijslag
  • Aanvraag

Hoe onderzoeken jullie of mijn kind intensieve zorg nodig heeft?

Intensieve zorg betekent dat uw kind heel veel extra zorg nodig heeft door een ziekte of aandoening.
  • Aanvraag

Hoe lever ik de informatie aan?

U kunt de documenten uploaden met uw toegangscode. De toegangscode staat in de brief die u van ons hebt gekregen.
  • Informatie opsturen

Hoe groot mogen de bestanden zijn die ik upload?

In de digitale omgeving kunt u documenten uploaden die maximaal 5 MB groot zijn. 
  • Informatie opsturen

Hoeveel documenten mag ik uploaden?

In de digitale omgeving mag u maximaal 10 documenten uploaden. Heeft u meer documenten?
  • Informatie opsturen

Hoe weet ik of jullie de informatie goed hebben ontvangen?

Bij het uploaden van de documenten komt op het scherm bij de 'status' van het document te staan: verstuurd.
  • Informatie opsturen

Ik heb meer tijd nodig om de informatie aan te leveren. Kan dat?

Ja, dat kan. Als het u niet lukt om de gevraagde informatie binnen 4 weken op te sturen, neem dan contact met ons op via 088 – 789 1400.
  • Informatie opsturen

Op welke manieren kan ik het vragenformulier en het machtigingsformulier ondertekenen?

Dat kan op 3 manieren:  
  • Informatie opsturen

Het uploaden van documenten lukt niet. Wat moet ik doen?

U krijgt de melding dat uploaden niet lukt.
  • Foutmelding of technisch probleem

Ik ben mijn toegangscode kwijt. Wat nu?

Vraag de toegangscode telefonisch of per mail aan via info.buk@ciz.nl of 088 789 1400.
  • Foutmelding of technisch probleem

Ik krijg de melding dat de toegangscode onjuist is. Wat moet ik doen?

Typ de toegangscode van 2 hoofdletters en 5 cijfers handmatig in, in plaats van te kopiëren.
  • Foutmelding of technisch probleem

Ik krijg de melding dat het e-mailadres niet geldig is. Wat moet ik doen?

Als u deze melding krijgt, raden we aan om het e-mailadres handmatig in te typen.
  • Foutmelding of technisch probleem

Wat is de Wet zorg en dwang?

De Wet zorg en dwang (Wzd) regelt wanneer iemand onvrijwillige zorg krijgt of niet vrijwillig opgenomen wordt. En op welke manier dat gebeurt.
  • Begrippen in de wzd

Wat is een ‘gelijkgestelde aandoening’?

Soms zorgt een aandoening voor dezelfde problemen als een verstandelijke beperking of een psychogeriatrische aandoening (zoals dementie).
  • Begrippen in de wzd

Wat betekent ‘ernstig nadeel’?

Met ‘ernstig nadeel’ bedoelen we dat er een grote kans is dat iemand zichzelf verwondt of in levensgevaar brengt.
  • Begrippen in de wzd

Wat is een Wzd-geregistreerde accommodatie?

Een niet vrijwillige opname mag alleen in een instelling die geregistreerd staat. Dit heet een ‘Wzd-geregistreerde accommodatie’.
  • Begrippen in de wzd

Wat is verzet?

Als iemand duidelijk geen opname wil, dan verzet hij zich.
  • Begrippen in de wzd

Wat zijn de voorwaarden voor een besluit tot opname en verblijf?

De persoon voor wie u de aanvraag doet en de situatie moeten aan deze voorwaarden voldoen:
  • Algemeen
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf

Wat zijn de voorwaarden voor een rechterlijke machtiging?

De persoon voor wie u de aanvraag doet en de situatie moeten aan deze voorwaarden voldoen:
  • Aanvraag rechterlijke machtiging

Wat is een vertegenwoordiger?

Dit is de persoon die beslissingen mag nemen voor uw naaste als hij dit zelf niet (meer) kan doen.
  • Wie is wie in de wzd

Wat is een belanghebbende?

Een belanghebbende is iemand die nauw betrokken is bij uw naaste. U kunt als familielid belanghebbende zijn.
  • Wie is wie in de wzd

Wat is een zorgaanbieder?

Dit is een instelling of organisatie die zorg aanbiedt. Bijvoorbeeld de instelling waar uw naaste is opgenomen.
  • Wie is wie in de wzd

Wat is een Wzd-functionaris?

Dit is een ter zake kundige arts, gz-psycholoog of orthopedagoog-generalist.
  • Wie is wie in de wzd

Wat is een zorgverantwoordelijke?

De zorgaanbieder wijst voor uw naaste een zorgverantwoordelijke aan. Deze persoon zorgt voor een passend zorgplan.
  • Wie is wie in de wzd

Wat is een onafhankelijk ter zake kundige arts?

Dit is de persoon die de medische verklaring voor uw cliënt of naaste opstelt.
  • Wie is wie in de wzd

Wat is een casemanager?

Een casemanager is een vaste begeleider voor iemand met dementie en zijn naasten.
  • Wie is wie in de wzd

Wat is een cliëntondersteuner?

Uw naaste kan een cliëntondersteuner inschakelen. Deze kan hulp en advies geven bij het aanvragen en organiseren van zorg.
  • Wet zorg en dwang
  • Begrippen en rollen
  • Begrippen in de wzd
  • Wie is wie in de wzd

Mag ik bij de huisarts medische informatie opvragen om een Wlz-aanvraag te kunnen doen?

U mag in principe alleen uw eigen medische informatie opvragen. Een huisarts mag meestal geen informatie over anderen delen.
  • Aanvraag doen

Ik heb een brief ontvangen waarin staat dat ik aanvullende informatie op moet sturen. Wat moet ik doen?

U kunt de informatie digitaal met ons delen. In de brief die u heeft ontvangen staat een toegangscode.
  • Aanvraag doen

Hoe krijg ik een kopie van de brief met het besluit?

Wij sturen de brief met het besluit maar één keer. Bewaart u deze daarom goed. Bent u de brief toch kwijtgeraakt?
  • Kopie besluitbrief opvragen

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Heeft u al een Wlz-indicatie en verhuist u naar een ander adres? Dan stuurt uw gemeente ons automatisch uw nieuwe adres.
  • Adreswijziging
  • Doorgeven of melden

Wie kan mijn gegevens inzien bij CIZ?

Dat kan alleen door degene die:
  • Uw privacy

Hoe komt CIZ aan mijn gegevens?

Wij kunnen uw gegevens op de volgende manieren hebben gekregen:
  • Uw privacy

Deelt CIZ mijn gegevens met anderen?

Dat doen we alleen als het wettelijk verplicht is. En alléén met deze organisaties:
  • Uw privacy

Moet ik MEE zelf vragen om een IQ-test?

Nee, CIZ beoordeelt of een IQ-test nodig is en vraagt de IQ-test aan bij MEE. Vervolgens neemt MEE contact op met de cliënt.
  • IQ-test

Hoe is de privacy van mijn cliënt geregeld bij een IQ-test?

MEE neemt de IQ-test bij uw cliënt af en deelt de rapportage alleen met CIZ als uw cliënt daarvoor toestemming geeft.
  • IQ-test

Wat gebeurt er met het uiteindelijke rapport?

De gedragsdeskundige van MEE bespreekt de uitkomst van het onderzoek met de cliënt.
  • IQ-test

Wat als de cliënt geen toestemming geeft?

Als de cliënt niet wil meewerken aan de test of geen toestemming geeft aan MEE om de rapportage van de IQ-test aan ons te sturen, dan informeert MEE o
  • IQ-test

Mijn kind heeft problemen, maar er is geen aandoening of ziekte vastgesteld. Kan ik wel dubbele kinderbijslag krijgen?

Dat hangt ervan af.
  • Aanvraag

Welke informatie heeft CIZ nodig om te onderzoeken of mijn kind intensieve zorg nodig heeft?

Krijgt uw kind geen zorg vanuit de Wlz? Dan vragen wij u om de volgende informatie op te sturen:
  • Informatie opsturen

Waar vind ik het vragenformulier?

Nadat u dubbele kinderbijslag heeft aangevraagd bij de SVB, krijgt u van CIZ een brief met een link en toegangscode.
  • Informatie opsturen

Wat doet een cliëntenvertrouwenspersoon?

Een cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg (CVP) ondersteunt cliënten en/of hun vertegenwoordigers bij vragen en klachten over onvrijwillige
  • Wet zorg en dwang
  • Begrippen en rollen
  • Wie is wie in de wzd

Bestelformulier folders

Wilt u folders toegestuurd krijgen? Vul dan het bestelformulier in. U kunt maximaal 200 exemplaren per keer bestellen.

Langdurige zorg aanvragen vanuit het buitenland

Verhuist u (terug) naar Nederland, vanuit een van de verdragslanden, en heeft u langdurige zorg nodig? Dan kunt u deze zorg al aanvragen voor u officieel in Nederland woont. Doe voordat u een aanvraag doet de Wlz-check.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Zorgprofessional
  • Wet langdurige zorg

Wlz voor kinderen

Kinderen die intensieve en langdurige zorg nodig hebben, kunnen meestal terecht bij de gemeente of de zorgverzekeraar. Wanneer deze zorg niet genoeg is, kan uw kind mogelijk ook zorg uit de Wlz krijgen. Als uw kind voor het eerst een Wlz-indicatie heeft gekregen, 4 nachten per week thuis slaapt en 3 jaar of ouder is, kunt u mogelijk dubbele kinderbijslag krijgen.
  • Wet langdurige zorg

Beoordelingskader Dubbele kinderbijslag

PDF document, 141.08 KB

Hoe onderzoeken jullie of mijn kind intensieve zorg nodig heeft?

Intensieve zorg betekent dat uw kind heel veel extra zorg nodig heeft door een ziekte of aandoening. Een arts, specialist of behandelaar heeft dit vastgesteld. Uw taken in de verzorging en het ouderlijk toezicht zijn daardoor veel zwaarder.
  • Dubbele kinderbijslag

Wzd-check

  • Wet zorg en dwang
  • Aanvraag besluit tot opname en verblijf
  • Aanvraag rechterlijke machtiging
  • Aanvraag voorwaardelijke machtiging

Factureren

Postbus 2002 3500 GA Utrecht 0190: 0000 0001 8082 9618 8000
  • Algemeen

Aanbestedingen

Bij alle inkopen die CIZ doet, zijn de relevante Rijksvoorwaarden van toepassing:  ARVODI-2018 voor diensten ARIV-2018 voor leveringen ARBIT-2022 voor IT-leveringen en – diensten Op uw offerte vermeldt u de Rijksinkoopvoorwaarden die in uw geval van toepassing zijn.
  • Algemeen
  • Pers

Samenvatting Mandaatbesluit

Binnen CIZ is een aantal medewerkers bevoegd om onder andere (inkoop)opdrachten aan derde partijen te geven. Dat doen zij binnen vastgestelde kaders. Denk aan dagelijkse bedrijfsvoering, begroting, inkoopbeleid, aanbestedingswetgeving.
  • Algemeen

Wat is dubbele kinderbijslag

Dubbele kinderbijslag is er voor ouders met kinderen die veel extra zorg nodig hebben. U komt ervoor in aanmerking als uw kind thuis slaapt en 3 jaar of ouder is, maar nog geen 18. Een aanvraag voor dubbele kinderbijslag doet u bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB).
  • Dubbele kinderbijslag

Hulp bij het vinden van zorg: de cliëntondersteuner

Vindt u het fijn als iemand u helpt bij het vinden en regelen van zorg? Vraag dan gratis een cliëntondersteuner aan. Een cliëntondersteuner is iemand die het aanbod van zorg en ondersteuning in uw regio goed kent.
  • Algemeen

Een klacht indienen

Er is een verschil tussen een klacht en een bezwaar. Bij een klacht bent u het niet eens met de manier waarop u bent behandeld. Bij een bezwaar bent u het niet eens met uw indicatiebesluit.
  • Algemeen
  • Doorgeven of melden

Raad van Advies en Audit Advies Commissie

De Raad van Advies (RvA) adviseert het bestuur over de strategische agenda en de organisatieontwikkeling van CIZ. De RvA bestaat uit de volgende leden: Larissa Zegveld - Lid RvA.Directeur-bestuurder Kennisnet. 
  • Algemeen

Organisatiestructuur

Het Bestuur van CIZ:  De nevenfuncties van Remco Bakker zijn:  De nevenfunctie van Ditte Hak is:

AVG beschermt uw privacy

Uw persoonsgegevens veilig en beschermd: dat is waar de AVG over gaat. AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming en is de Europese privacywetgeving die in de hele Europese Unie geldt.
  • Privacy

Uw privacy

Wij willen u zo goed mogelijk helpen. En om dat te kunnen doen, hebben we een aantal gegevens van u nodig als u contact met ons heeft. Hier gebruiken uw gegevens onder andere voor:
  • Privacy
  • Uw privacy

Voor partners

Zakendoen met CIZ? Op deze pagina vinden partners de voorwaarden die daarvoor gelden. Gemeenten vinden hier meer informatie over het digitaal Wlz-register.
  • Algemeen
  • Zorgprofessional

Over CIZ

Wie heeft er recht op zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dat onderzoekt het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Ook kijken wij of niet vrijwillige opname nodig is.
  • Algemeen

Voor zorgprofessionals

Op deze pagina vindt u meer informatie over de Wlz, met daarbij de beleidsregels en zorgprofielen. Ook vindt u informatie over het aanvraagsysteem Portero. Een online aanvraag doet u via het aanvraagsysteem Portero.
  • Zorgprofessional
  • Wet langdurige zorg

Zorgvuldig documenten uploaden Portero

Wij merken regelmatig dat zorgaanbieders documenten over een cliënt per ongeluk toevoegen aan het dossier van een andere cliënt. Ook komt het voor dat zorgaanbieders verkeerde informatie bijvoegen aan een dossier als de aanvraag al bij ons in behandeling is. Er kan dan sprake zijn van een datalek bij u als zorgaanbieder.
  • Zorgprofessional

De bouw van een nieuw ‘Portero’

Op dit moment is Portero het belangrijkste informatiesysteem waar we mee werken bij CIZ. Naar verwachting vervangen wij begin 2024 Portero.

Aanvragen Wlz zorg vluchtelingen Oekraïne

We ontvangen regelmatig aanvragen voor Wlz zorg voor vluchtelingen uit de Oekraïne. CIZ kan deze aanvragen niet in behandeling nemen. Lees verder waar u wel terecht kan.
  • Wet langdurige zorg

Na het besluit over uw Wlz-aanvraag

U krijgt een brief. Hierin staat of u wel of geen recht heeft op zorg uit de Wlz. Op deze pagina leest u welke stappen u daarna kunt nemen.

Een Wlz-aanvraag doen

Op deze pagina leest u hoe u een aanvraag kunt doen. Wij raden u aan eerst de Wlz-check te doen. U ziet dan snel of een aanvraag doen zinvol is.

Voor wie is de Wet langdurige zorg (Wlz)?

De Wet langdurige zorg (Wlz) is er voor mensen die langdurige zorg nodig hebben. Heeft u dit nodig? Dan kunt u deze zorg thuis krijgen.
  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen
  • Het onderzoek
  • Aanvraag doen vanuit het buitenland
  • Na het besluit
  • Bezwaar maken
  • Meerzorg
  • Kopie besluitbrief opvragen
  • Geldzaken
  • Wijziging doorgeven
  • Adreswijziging
  • Overlijden
  • Voor kinderen

Wlz-check

  • Wet langdurige zorg
  • Aanvraagproces
  • Aanvraag doen
  • Het onderzoek

Uitgelichte vragen en antwoorden test

Test download

PDF document, 12.95 KB

Nieuwsoverzicht

Carolien Nauta wordt met ingang van 1 februari 2026 benoemd als Directeur Strategie, Beleid & Verni... Samen met onze medewerkers, ketenpartners en andere relaties hebben we ons ingezet om van 2025 een ...
  • Algemeen

Pagina niet gevonden

Stel uw vraag aan onze chatbot of gebruik de zoekbalk Voorgestelde zoekopdrachten:

Blijvende zorg aanvragen vanuit de Wet langdurige zorg

U of uw naaste heeft blijvend intensieve zorg nodig in een zorginstelling of thuis. Meer informatie U of uw naaste heeft zorg nodig, maar wil niet naar een zorginstelling.

Update van Wlz-formulieren

Een aantal formulieren op onze website is geüpdatet. Hieronder leest u wat de belangrijkste wijzigingen zijn.

Drukte bij CIZ

Al enkele maanden heeft CIZ te maken met een sterk verhoogde aanvraagstroom. Op dit moment handelen wij de Wlz-aanvragen nog binnen de wettelijk gestelde termijnen af.
  • Wet langdurige zorg

457 signalen over zorgfraude bij Informatie Knooppunt Zorgfraude

Bij het Informatie Knooppunt Zorgfraude (IKZ) zijn in 2021 457 signalen over zorgfraude verzameld door de partners in het knooppunt. De signalen gaan over 379 zorgaanbieders. Over driekwart van hen kwam er in 2021 voor het eerst een signaal binnen.
  • Algemeen

Taskforce integriteit zorg

Op 14 april publiceerde de Algemene Rekenkamer het rapport ‘Een zorgelijk gebrek aan daadkracht’. In dit rapport doet de Rekenkamer verslag van haar onderzoek naar de effectiviteit van de handhaving ter bestrijding van zorgfraude.
  • Algemeen

Folder ‘Rechterlijke machtiging na verzet’

Bent u al bekend met de nieuwe folder ‘Rechterlijke machtiging na verzet tegen opname’? Met deze folder kunt u uw cliënt en zijn naasten informeren wanneer CIZ geen besluit tot opname en verblijf kan afgeven omdat de cliënt of zijn vertegenwoordiger geen opname wil.
  • Wet zorg en dwang

Een complete Wzd-aanvraag doen

We hebben voor u op een rij gezet voor wie u welke Wzd-aanvraag kunt doen bij CIZ. Ook vindt u hier wat u moet meesturen en welke bijzonderheden er zijn.

Doe de Wlz-check voor uw cliënt

Komt uw cliënt in aanmerking voor de Wlz? Op onze website vindt u naast de Beleidsregels ook een handige Wlz-check om te kijken of een Wlz-aanvraag zinvol is.

Aanvulling bericht 'opname in afwachting van juridische status'

Factsheet opname en verblijf in de Wzd

Recent is op dwang in de zorg de factsheet “Opname en Verblijf in de Wet zorg en dwang” gepubliceerd.

Opname in afwachting van juridische status

Regelmatig krijgen wij signalen dat zorgaanbieders cliënten (nog) niet willen opnemen. CIZ heeft met de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) afspraken gemaakt over het opnemen in afwachting van een juridische status.
  • Wet zorg en dwang

Termijn aanvragen RM gewijzigd

In november 2021 is de tweede reparatiewet van de Wet zorg en dwang in werking getreden. Sindsdien zijn de termijnen voor het indienen van een aanvraag gewijzigd. Het gaat specifiek om een aanvraag voor een rechterlijke machtiging (RM) na een machtiging tot voortzetting van een inbewaringstelling (ibs).
  • Wet zorg en dwang

Digitale Inclusie wint Good Practice Award

CIZ heeft voor de tweede keer in 3 jaar tijd de Good Practice Award gewonnen. Dit keer voor Digitale Inclusie: ‘leave no one behind’: een samenwerking tussen diverse dienstverleners om mensen te helpen in het digitale contact met de overheid.
  • Algemeen

Aanmelding Burgerdialoog

Verantwoord gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)
Contactinformatie

Bezoek hoofdkantoor

Het hoofdkantoor van het CIZ is alleen op afspraak te bezoeken. Ons adres Orteliuslaan 1000 3528 BD Utrecht T: 088 - 789 67 00 U vindt het CIZ op bedrijventerrein Papendorp, in het Courtyard Building op de 2e verdieping. Komt u met het openbaar vervoer? U kunt het beste uitstappen bij bushalte Orteliuslaan of P+R Papendorp. Vanaf daar is het nog 4 minuten lopen
Contactinformatie

Huisbezoek wijzigen

Wilt u het huisbezoek wijzigen? Neem dan direct contact op met de CIZ-medewerker die bij u op bezoek komt. De contactgegevens staan in de brief over het huisbezoek.
Contactinformatie

Bestelformulier folders

Wilt u folders toegestuurd krijgen? Vul dan het bestelformulier in. U kunt maximaal 200 exemplaren per keer bestellen. Maar 1 folder is ook mogelijk.Het bestellen van folders is kosteloos. Vul uw (bezoek)adres in, géén postbusnummer. Na 1 week worden de folders geleverd op het door u ingevulde adres.
Contactinformatie

Contactgegevens teams per gemeente

GemeenteRegio CIZRegiokantoorTeam e-mail CIZTelefoonnummer teamAA EN HUNZE NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164AALSMEER NoordwestAmsterdamMail.NW.07@ciz.nl088-7895147AALTEN NoordoostZwolle Mail.NO.10@ciz.nl088-7895170ACHTKARSPELEN NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162ALBLASSERDAM            ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105ALBRANDSWAARD          ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104ALKMAAR NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152ALMELO NoordoostZwolleMail.NO.11@ciz.nl088-7895171ALMERE NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143ALPHEN AAN DEN RIJN ZuidwestRotterdamMail.ZW.08@ciz.nl088-7895107ALPHEN-CHAAM ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102ALTENA ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103AMELAND NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162AMERSFOORT NoordwestAmsterdamMail.NW.02@ciz.nl088-7895142AMSTELVEEN NoordwestAmsterdamMail.NW.08@ciz.nl088-7895148AMSTERDAM postcode 1000 t/m 1009 NoordwestAmsterdamMail.NW.09@ciz.nl088-7895149AMSTERDAM postcode 1011 t/m 1069 NoordwestAmsterdamMail.NW.09@ciz.nl088-7895149AMSTERDAM postcode 1070 t/m 1109 NoordwestAmsterdamMail.NW.08@ciz.nl088-7895148AMSTERDAM postcode 1380 t/m 1384 NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143APELDOORN NoordoostZwolleMail.NO.08@ciz.nl088-7895168ARNHEM ZuidoostNijmegenMail.ZO.11@ciz.nl088-7895131ASSEN NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164ASTEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125BAARLE-NASSAU ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102BAARN NoordwestAmsterdamMail.NW.02@ciz.nl088-7895142BARENDRECHT ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 BARNEVELD NoordoostZwolleMail.NO.08@ciz.nl088-7895168 BEEK ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 BEEKDAELEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.02@ciz.nl088-7895122 BEEMSTER NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 BEESEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.03@ciz.nl088-7895123 BERG EN DAL ZuidoostNijmegenMail.ZO.10@ciz.nl088-7895130 BERGEIJK ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 BERGEN LB ZuidoostNijmegenMail.ZO.04@ciz.nl088-7895124 BERGEN NH NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 BERGEN OP ZOOM ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 BERKELLAND NoordoostZwolleMail.NO.11@ciz.nl088-7895171 BERNHEZE ZuidoostNijmegenMail.ZO.09@ciz.nl088-7895129 BEST ZuidoostNijmegenMail.ZO.06@ciz.nl088-7895126 BEUNINGEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.11@ciz.nl088-7895131 BEVERWIJK NoordwestAmsterdamMail.NW.10@ciz.nl088-7895150 BLADEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 BLARICUM NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143 BLOEMENDAAL NoordwestAmsterdamMail.NW.07@ciz.nl088-7895147 BODEGRAVEN-REEUWIJK ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 BOEKEL                   ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 BORGER-ODOORN NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164 BORNE NoordoostZwolleMail.NO.11@ciz.nl088-7895171 BORSELE ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 BOXMEER ZuidoostNijmegenMail.ZO.04@ciz.nl088-7895124 BOXTEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.07@ciz.nl088-7895127 BREDA ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102 BRIELLE ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 BRONCKHORST NoordoostZwolleMail.NO.09@ciz.nl088-7895169 BRUMMEN NoordoostZwolleMail.NO.09@ciz.nl088-7895169 BRUNSSUM ZuidoostNijmegenMail.ZO.02@ciz.nl088-7895122 BUNNIK NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 BUNSCHOTEN NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl 088-7895143 BUREN ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl 088-7895132 CAPELLE AAN DEN IJSSEL ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 CASTRICUM NoordwestAmsterdamMail.NW.10@ciz.nl088-7895150 COEVORDEN NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 CRANENDONCK ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 CUIJK ZuidoostNijmegenMail.ZO.10@ciz.nl088-7895130 CULEMBORG ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 DALFSEN NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 DANTUMADIEL NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 DE BILT NoordwestAmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 DE FRYSKE MARREN NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 DE RONDE VENEN NoordwestAmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 DE WOLDEN NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 DELFT ZuidwestRotterdamMail.ZW.09@ciz.nl088-7895108 DEN HELDER NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 DEURNE ZuidoostNijmegenMail.ZO.04@ciz.nl088-7895124 DEVENTER NoordoostZwolleMail.NO.09@ciz.nl088-7895169 DIEMEN NoordwestAmsterdamMail.NW.08@ciz.nl088-7895148 DINKELLAND NoordoostZwolleMail.NO.12@ciz.nl088-7895172 DOESBURG NoordoostZwolleMail.NO.09@ciz.nl088-7895169 DOETINCHEM NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170 DONGEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103 DORDRECHT ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 DRECHTERLAND NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 DRIMMELEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103 DRONTEN NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 DRUTEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 DUIVEN NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170 ECHT-SUSTEREN ZuidoostNijmegenMail.ZO.03@ciz.nl088-7895123 EDAM-VOLENDAM NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 EDE NoordoostZwolleMail.NO.08@ciz.nl088-7895168 EEMNES NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143 EEMSDELTA NoordoostZwolleMail.NO.01@ciz.nl088-7895161 EERSEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 EIJSDEN-MARGRATEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 EINDHOVEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.06@ciz.nl088-7895126 ELBURG NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 EMMEN NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 ENKHUIZEN NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 ENSCHEDE NoordoostZwolleMail.NO.12@ciz.nl088-7895172 EPE NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 ERMELO NoordwestAmsterdamMail.NW.02@ciz.nl088-7895142 ETTEN-LEUR ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102 GEERTRUIDENBERG ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103 GELDROP-MIERLO ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 GEMERT-BAKEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 GENNEP ZuidoostNijmegenMail.ZO.10@ciz.nl088-7895130 GILZE EN RIJEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102 GOEREE-OVERFLAKKEE ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 GOES ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 GOIRLE ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102 GOOISE MEREN NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143 GORINCHEM ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 GOUDA ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 GRAVE ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 GRONINGEN NoordoostZwolleMail.NO.01@ciz.nl088-7895161 GULPEN-WITTEM ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 HAAKSBERGEN NoordoostZwolleMail.NO.11@ciz.nl088-7895171 HAAREN ZuidoostNijmegenMail.ZO.07@ciz.nl088-7895127 HAARLEM NoordwestAmsterdamMail.NW.07@ciz.nl088-7895147 HAARLEMMERMEER NoordwestAmsterdamMail.NW.07@ciz.nl088-7895147 HALDERBERGE ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 HARDENBERG NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 HARDERWIJK NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 HARDINXVELD-GIESSENDAM ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 HARLINGEN NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 HATTEM NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 HEEMSKERK NoordwestAmsterdamMail.NW.10@ciz.nl088-7895150 HEEMSTEDE NoordwestAmsterdamMail.NW.07@ciz.nl088-7895147 HEERDE NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 HEERENVEEN NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 HEERHUGOWAARD NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 HEERLEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.02@ciz.nl088-7895122 HEEZE-LEENDE ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 HEILOO NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 HELLENDOORN NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 HELLEVOETSLUIS ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 HELMOND ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 HENDRIK-IDO-AMBACHT ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 HENGELO NoordoostZwolleMail.NO.11@ciz.nl088-7895171 HET HOGELAND NoordoostZwolleMail.NO.01@ciz.nl088-7895161 HEUMEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.10@ciz.nl088-7895130 HEUSDEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103 HILLEGOM NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 HILVARENBEEK ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 HILVERSUM NoordwestAmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 HOEKSCHE WAARD ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 HOF VAN TWENTE NoordoostZwolleMail.NO.11@ciz.nl088-7895171 HOLLANDS KROON NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 HOOGEVEEN NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 HOORN NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 HORST AAN DE MAAS ZuidoostNijmegenMail.ZO.04@ciz.nl088-7895124 HOUTEN NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 HUIZEN NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143 HULST ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 IJSSELSTEIN NoordwestAmsterdamMail.NW.05@ciz.nl088-7895145 KAAG EN BRAASSEM NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 KAMPEN NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 KAPELLE Zuidwest RotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 KATWIJK NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 KERKRADE ZuidoostNijmegenMail.ZO.02@ciz.nl088-7895122 KOGGENLAND NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 KRIMPEN AAN DEN IJSSEL ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 KRIMPENERWAARD ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 LAARBEEK ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 LANDERD ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 LANDGRAAF ZuidoostNijmegenMail.ZO.02@ciz.nl088-7895122 LANDSMEER NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 LANGEDIJK NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 LANSINGERLAND ZuidwestRotterdamMail.ZW.08@ciz.nl088-7895107 LAREN NoordwestAmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 LEEUWARDEN NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 LEIDEN NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 LEIDERDORP NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 LEIDSCHENDAM-VOORBURG ZuidwestRotterdamMail.ZW.12@ciz.nl088-7895111 LELYSTAD NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 LEUDAL ZuidoostNijmegenMail.ZO.03@ciz.nl088-7895123 LEUSDEN NoordwestAmsterdamMail.NW.02@ciz.nl088-7895142 LINGEWAARD ZuidoostNijmegenMail.ZO.11@ciz.nl088-7895131 LISSE NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 LOCHEM NoordoostZwolleMail.NO.09@ciz.nl088-7895169 LOON OP ZAND ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103 LOPIK ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 LOSSER NoordoostZwolleMail.NO.12@ciz.nl088-7895172 MAASDRIEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 MAASGOUW ZuidoostNijmegenMail.ZO.03@ciz.nl088-7895123 MAASSLUIS ZuidwestRotterdamMail.ZW.09@ciz.nl088-7895108 MAASTRICHT ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 MEDEMBLIK NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 MEERSSEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 MEIERIJSTAD ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 MEPPEL NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 MIDDELBURG ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 MIDDEN-DELFLAND ZuidwestRotterdamMail.ZW.09@ciz.nl088-7895108 MIDDEN-DRENTHE NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 MIDDEN-GRONINGEN NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164 MILL EN SINT HUBERT ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 MOERDIJK ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 MOLENLANDEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 MONTFERLAND NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170 MONTFOORT ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 MOOK EN MIDDELAAR ZuidoostNijmegenMail.ZO.10@ciz.nl088-7895130 NEDER-BETUWE ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 NEDERWEERT ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 NIEUWEGEIN NoordwestAmsterdamMail.NW.05@ciz.nl088-7895145 NIEUWKOOP NoordwestAmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 NIJKERK NoordwestAmsterdamMail.NW.02@ciz.nl088-7895142 NIJMEGEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.10@ciz.nl088-7895130 NISSEWAARD ZuidwestRotterdam Mail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 NOARDEAST-FRYSLAN NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 NOORD-BEVELAND ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 NOORDENVELD NoordoostZwolleMail.NO.01@ciz.nl088-7895161 NOORDOOSTPOLDER NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 NOORDWIJK NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 NUENEN CA ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 NUNSPEET NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 OEGSTGEEST NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 OIRSCHOT ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 OISTERWIJK ZuidoostNijmegenMail.ZO.07@ciz.nl088-7895127 OLDAMBT NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164 OLDEBROEK NoordoostZwolleMail.NO.07@ciz.nl088-7895167 OLDENZAAL NoordoostZwolleMail.NO.12@ciz.nl088-7895172 OLST-WIJHE NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 OMMEN NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 OOST GELRE NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170 OOSTERHOUT ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103 OOSTSTELLINGWERF NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 OOSTZAAN NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 OPMEER NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 OPSTERLAND NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 OSS ZuidoostNijmegenMail.ZO.09@ciz.nl088-7895129 OUDE IJSSELSTREEK NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170 OUDER-AMSTEL NoordwestAmsterdamMail.NW.08@ciz.nl088-7895148 OUDEWATER ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 OVERBETUWE ZuidoostNijmegenMail.ZO.11@ciz.nl088-7895131 PAPENDRECHT ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 PEEL EN MAAS ZuidoostNijmegenMail.ZO.04@ciz.nl088-7895124 PEKELA NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164 PIJNACKER-NOOTDORP ZuidwestRotterdamMail.ZW.08@ciz.nl088-7895107 PURMEREND NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 PUTTEN NoordwestAmsterdamMail.NW.02@ciz.nl088-7895142 RAALTE NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 REIMERSWAAL ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 RENKUM ZuidoostNijmegenMail.ZO.11@ciz.nl088-7895131 RENSWOUDE NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 REUSEL-DE MIERDEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 RHEDEN NoordoostZwolleMail.NO.09@ciz.nl088-7895169 RHENEN NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 RIDDERKERK ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 RIJSSEN-HOLTEN NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 RIJSWIJK ZuidwestRotterdamMail.ZW.12@ciz.nl088-7895111 ROERDALEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.03@ciz.nl088-7895123ROERMOND ZuidoostNijmegenMail.ZO.03@ciz.nl088-7895123 ROOSENDAAL ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 ROTTERDAM-NOORD ZuidwestRotterdamMail.ZW.10@ciz.nl088-7895109 ROTTERDAM-ZUID ZuidwestRotterdamMail.ZO.11@ciz.nl088-7895110ROZENDAAL ZuidoostNijmegenMail.ZO.11@ciz.nl088-7895131 RUCPHEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102 S GRAVENHAGE DH-OOST/-LEIDSCHENVEEN/-YPENBURG ZuidwestRotterdamMail.ZW.12@ciz.nl088-7895111 S GRAVENHAGE DEN HAAG-WATERINGSE VELD ZuidwestRotterdamMail.ZW.12@ciz.nl088-7895111 S GRAVENHAGE CENTRUM/SCHEVENINGEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.13@ciz.nl088-7895110 S HERTOGENBOSCH ZuidoostNijmegenMail.ZO.09@ciz.nl088-7895129 SCHAGEN NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 SCHERPENZEEL NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 SCHIEDAM-NOORD ZuidwestRotterdamMail.ZW.10@ciz.nl088-7895109 SCHIEDAM-ZUID / CENTRUM ZuidwestRotterdamMail.ZW.11@ciz.nl088-7895110 SCHIERMONNIKOOG NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 SCHOUWEN-DUIVELAND ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 SIMPELVELD ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 SINT ANTHONIS ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 SINT-MICHIELSGESTEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.09@ciz.nl088-1311660SITTARD-GELEEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.03@ciz.nl088-7895123 SLIEDRECHT ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 SLUIS ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 SMALLINGERLAND NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 SOEST NoordwestAmsterdamMail.NW.02@ciz.nl088-7895142 SOMEREN ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 SON EN BREUGEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 STADSKANAAL NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164 STAPHORST NoordoostZwolleMail.NO.05@ciz.nl088-7895165 STEDE BROEC NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 STEENBERGEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 STEENWIJKERLAND NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 STEIN ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 STICHTSE VECHT Noordwest AmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 SUDWEST-FRYSLAN Noordoost ZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 TERNEUZEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 TERSCHELLING NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 TEXEL NoordwestAmsterdamMail.NW.12@ciz.nl088-7895152 TEYLINGEN NoordwestAmsterdamMail.NW.06@ciz.nl088-7895146 THOLEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 TIEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 TILBURG ZuidoostNijmegenMail.ZO.07@ciz.nl088-7895127 TUBBERGEN Noordoost ZwolleMail.NO.12@ciz.nl088-7895172 TWENTERAND Noordoost ZwolleMail.NO.12@ciz.nl088-7895172 TYNAARLO Noordoost ZwolleMail.NO.01@ciz.nl088-7895161 TYTSJERKSTERADIEL Noordoost ZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 UDEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.08@ciz.nl088-7895128 UITGEEST NoordwestAmsterdamMail.NW.10@ciz.nl088-7895150 UITHOORN NoordwestAmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 URK NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 UTRECHT NoordwestAmsterdamMail.NW.05@ciz.nl088-7895145 UTRECHTSE HEUVELRUG NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 VAALS  ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 VALKENBURG AAN DE GEUL ZuidoostNijmegenMail.ZO.01@ciz.nl088-7895121 VALKENSWAARD ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 VEENDAM NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164 VEENENDAAL NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 VEERE ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 VELDHOVEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.06@ciz.nl088-7895126 VELSEN NoordwestAmsterdamMail.NW.10@ciz.nl088-7895150 VENLO ZuidoostNijmegenMail.ZO.04@ciz.nl088-7895124 VENRAY ZuidoostNijmegenMail.ZO.04@ciz.nl088-7895124 VIJFHEERENLANDEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 VLAARDINGEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.09@ciz.nl088-7895108 VLIELAND NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 VLISSINGEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 VOERENDAAL ZuidoostNijmegenMail.ZW.01@ciz.nl088-7895100 VOORSCHOTEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.12@ciz.nl088-7895111 VOORST NoordoostZwolleMail.NO.08@ciz.nl088-7895168 VUGHT ZuidoostNijmegenMail.ZO.07@ciz.nl088-1311660WAADHOEKE NoordoostZwolleMail.NO.02@ciz.nl088-7895162 WAALRE ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 WAALWIJK ZuidwestRotterdamMail.ZW.04@ciz.nl088-7895103 WADDINXVEEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.08@ciz.nl088-7895107 WAGENINGEN NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 WASSENAAR ZuidwestRotterdamMail.ZW.12@ciz.nl088-7895111 WATERLAND NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 WEERT ZuidoostNijmegenMail.ZO.05@ciz.nl088-7895125 WEESP NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143 WEST BETUWE ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 WEST MAAS EN WAAL ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 WESTERKWARTIER NoordoostZwolleMail.NO.01@ciz.nl088-7895161 WESTERVELD NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 WESTERVOORT NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170WESTERWOLDE NoordoostZwolleMail.NO.04@ciz.nl088-7895164 WESTLAND ZuidwestRotterdamMail.ZW.09@ciz.nl088-7895108 WESTSTELLINGWERF NoordoostZwolleMail.NO.03@ciz.nl088-7895163 WESTVOORNE ZuidwestRotterdamMail.ZW.05@ciz.nl088-7895104 WIERDEN NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 WIJCHEN ZuidoostNijmegenMail.ZO.11@ciz.nl088-7895131 WIJDEMEREN NoordwestAmsterdamMail.NW.04@ciz.nl088-7895144 WIJK BIJ DUURSTEDE NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 WINTERSWIJK NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170 WOENSDRECHT ZuidwestRotterdamMail.ZW.02@ciz.nl088-7895101 WOERDEN ZuidwestRotterdamMail.ZW.07@ciz.nl088-7895106 WORMERLAND NoordwestAmsterdamMail.NW.11@ciz.nl088-7895151 WOUDENBERG NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 ZAANSTAD NoordwestAmsterdamMail.NW.10@ciz.nl088-7895150 ZALTBOMMEL ZuidoostNijmegenMail.ZO.12@ciz.nl088-7895132 ZANDVOORT NoordwestAmsterdamMail.NW.07@ciz.nl088-7895147 ZEEWOLDE NoordwestAmsterdamMail.NW.03@ciz.nl088-7895143 ZEIST NoordwestAmsterdamMail.NW.01@ciz.nl088-7895141 ZEVENAAR NoordoostZwolleMail.NO.10@ciz.nl088-7895170 ZOETERMEER ZuidwestRotterdamMail.ZW.08@ciz.nl088-7895107 ZOETERWOUDE ZuidwestRotterdamMail.ZW.08@ciz.nl088-7895107 ZUIDPLAS ZuidwestRotterdamMail.ZW.08@ciz.nl088-7895107 ZUNDERT ZuidwestRotterdamMail.ZW.03@ciz.nl088-7895102 ZUTPHEN NoordoostZwolleMail.NO.09@ciz.nl088-7895169 ZWARTEWATERLAND NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 ZWIJNDRECHT ZuidwestRotterdamMail.ZW.06@ciz.nl088-7895105 ZWOLLE NoordoostZwolleMail.NO.06@ciz.nl088-7895166 
Contactinformatie

Compliment of suggestie

Bent u tevreden over de service van het CIZ? Of heeft u een prettige ervaring met één van onze medewerkers? Of heeft u een suggestie voor ons? Omschrijf deze dan hieronder.
Contactinformatie

Bezwaar maken

Wilt u bezwaar maken tegen een beslissing van het CIZ? Dat kan met een bezwaarschrift. Dit bezwaarschrift kunt u naar ons mailen of per post versturen.Bekijk op deze pagina welke informatie in het bezwaarschrift moet staan.Beveiligd mailenU kunt het bezwaarschrift naar ons sturen via een beveiligd bericht via Zivver.PostAls u het bezwaarschrift liever per post opstuurt, kan dit naar het volgende adres:  CIZ T.a.v. Team Bezwaar en Beroep Postbus 2891  3500 GW Utrecht 
Contactinformatie

Datalek melden

Wilt u een datalek melden? Vul dan het formulier in. Let op: we nemen na uw melding zo snel mogelijk contact met u op. Vul op dit formulier geen gevoelige informatie in.
Contactinformatie

Klacht indienen

Op deze pagina leest u hoe de klachtenprocedure werkt.
Contactinformatie

Vermoeden van fraude

Denkt u dat een Wlz-indicatie van iemand anders of van uzelf niet past bij de zorgbehoefte of situatie? Of vermoedt u een andere vorm van fraude, misbruik of bedrog bij het aanvragen van een Wlz-indicatie? Vul dan het formulier in.
Contactinformatie

Fraudemelding cliënt

Contactinformatie

Fraudemelding

Contactinformatie

Fraudemelding zorgaanbieder

Contactinformatie

Inschrijven nieuwsbrief

CIZ info verschijnt een aantal keer per jaar. Inschrijven? Vul het aanmeldformulier in. Velden met een (*) zijn verplicht.
Contactinformatie

Pagina feedback

Contactinformatie

Digitaal

Let op: wanneer u de aanvraag digitaal via Portero heeft gedaan, kunt u daar ook de extra informatie downloaden.Wet langdurige zorgMail uw bestanden (ook de extra informatie t.b.v. de aanvraag) via een beveiligd bericht. Wet zorg en dwangBesluit tot opname en verblijf (artikel 21)Mail uw bestanden (ook de extra informatie t.b.v. de aanvraag) via een beveiligd bericht. Rechterlijke machtigingMail uw bestanden (ook de extra informatie t.b.v. de aanvraag) via een beveiligd bericht. Dubbele kinderbijslagMail uw bestanden (ook de extra informatie t.b.v. de aanvraag) via een beveiligd bericht.
Contactinformatie

Post

Wet langdurige zorg Stuur uw aanvraag en documenten naar: CIZ Postbus 2690 3500 GR Utrecht Wet zorg en dwang Besluit tot opname en verblijf (artikel 21) Stuur uw aanvraag en documenten naar: CIZ Postbus 2690 3500 GR Utrecht Rechterlijke machtiging Stuur uw aanvraag en documenten naar: CIZ Postbus 2891 3500 GW Utrecht Dubbele kinderbijslag Stuur het vragenformulier en de documenten naar: CIZ-BUK Postbus 2010  3500 GA Utrecht Er zijn postzegels nodig om post naar ons op te sturen. U kunt uw post ook inscannen en naar ons opsturen per e-mail. Kijk hierboven bij Digitaal.
Contactinformatie

Kopie besluitbrief Wzd

Bent u de cliënt zelf? Dan kunt u uw besluitbrief van uw Wzd-aanvraag vinden op MijnOverheid.nl. Of u kunt de besluitbrief telefonisch opvragen via 088 – 789 1000.Opvragen via e-mailDe volgende personen kunnen via e-mail een kopie van de besluitbrief opvragen:(wettelijk) vertegenwoordiger van de cliëntaanvrager van een besluit tot opname en verblijf (art. 21) Stuur de volgende bestanden naar ons op:Een kopie van uw identiteitsbewijs. Gebruik hiervoor de speciale KopieID-app.Het verzoek voor het opvragen van de besluitbrief. Dit is een schriftelijk, met pen ondertekend verzoek. Het document is specifiek voor het CIZ opgesteld en moet de volgende gegevens bevatten:Uw naam met voorletter(s)Naam met voorletter(s) van de cliëntGeboortedatum van de cliëntAdresgegevens van de cliëntBeschikt u over een referentienummer uit een van onze brieven, vermeld deze dan ook ook bij de cliëntgegevens.Een bewijs van de wettelijke vertegenwoordiger of een getekende machtiging van de cliënt *.* Deze machtiging is alleen geldig voor het opvragen van de besluitbrief en moet (met pen) ondertekend zijn door de cliënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger.U kunt de bestanden naar ons sturen via een beveiligd bericht via Zivver.
Contactinformatie

Kopie besluitbrief Wlz

Bent u de cliënt zelf? Dan kunt u uw besluitbrief van uw Wlz-aanvraag vinden op MijnOverheid.nl. Of u kunt de besluitbrief telefonisch opvragen via 088 – 789 1000.Opvragen via e-mailDe volgende personen kunnen via e-mail een kopie van de besluitbrief opvragen:de cliëntals u gemachtigd bent door de cliënt (naaste of zorgprofessional)de wettelijk vertegenwoordiger (ook ouder/voogd)Stuur de volgende bestanden naar ons op:Een kopie van uw identiteitsbewijs. Gebruik hiervoor de speciale KopieID-app.Het verzoek voor het opvragen van de besluitbrief. Dit is een schriftelijk, met pen ondertekend verzoek. Het document is specifiek voor het CIZ opgesteld en moet de volgende gegevens bevatten:Uw naam met voorletter(s)Naam met voorletter(s) van de cliëntGeboortedatum van de cliëntAdresgegevens van de cliëntUw handtekening (met pen)Beschikt u over een referentienummer uit een van onze brieven, vermeld deze dan ook bij de cliëntgegevens.Een bewijs van wettelijke vertegenwoordiging of een getekende machtiging van de cliënt *. * Deze machtiging is alleen geldig voor het opvragen van de besluitbrief en moet (met pen) ondertekend zijn door de cliënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger.U kunt de bestanden opsturen via een beveiligd bericht via Zivver.
Contactinformatie

Wet langdurige zorg

U kunt uw aanvraag volgen via MijnOverheid.  Wilt u de status van uw aanvraag telefonisch weten? Dat kan alleen als u daarvoor gemachtigd bent. Lees meer over het opvragen van informatie over uw Wlz-aanvraag. Bel 088 – 789 1000.
Contactinformatie

Wet zorg en dwang: Besluit tot opname en verblijf (artikel 21)

U kunt uw aanvraag volgen via MijnOverheid.  Wilt u de status van uw aanvraag telefonisch weten? Dat kan alleen als u daarvoor gemachtigd bent. Lees meer over het opvragen van informatie over uw Wzd-aanvraag. Bel 088 – 789 1000.
Contactinformatie

Dubbele kinderbijslag

Wilt u de status van uw aanvraag telefonisch weten? Dat kan alleen als u daarvoor gemachtigd bent. Bel 088 – 789 1400.
Contactinformatie

Informatie opvragen

De Wet open overheid (Woo) geeft regels over het actief openbaar en toegankelijk maken van overheidsinformatie. De wet zorgt ervoor dat deze vindbaar, uitwisselbaar, goed te archiveren en eenvoudig verkrijgbaar is. Heeft u hier vragen over? Neem contact op met de Woo-contactpersoon. Deze is bereikbaar via woocontactpersoon@ciz.nl of 088 – 789 1000.
Contactinformatie

Woo-verzoek indienen

Met een Woo-verzoek (Wet open overheid) kunt u informatie opvragen over het handelen van overheidsorganisaties. Ook van het CIZ. Wilt u een Woo-verzoek doen? Gebruik het formulier hieronder. Omschrijf uw Woo-verzoek zo duidelijk mogelijk.
Contactinformatie

Cijfers opvragen

In onze databank vindt u onder andere cijfers over het aantal aanvragen en indicaties. U kunt landelijke cijfers inzien, maar ook per provincie en gemeente. Ga naar de databank.
Contactinformatie

Beveiligingsproblemen melden

Beveiligingsproblemen ontdekt in deze website? Maak een melding via dit contactformulier.
Contactinformatie

Vraag stellen

Bent u journalist en heeft u een vraag? Vul het formulier in of bel naar Communicatie 088 - 789 67 28. Velden met een (*) zijn verplicht.
Contactinformatie

Algemeen

Heeft u een algemene vraag over Portero? Vul het formulier in.
Contactinformatie

Contract

Heeft u een vraag over uw Porterocontract? Vul het formulier in.
Contactinformatie

Technische problemen

Technische problemen? Neem contact op met de Portero Servicedesk via 088 - 789 1700. Of vul het formulier in.
Contactinformatie

Contactformulier

Contactinformatie