Waarmee kunnen we u helpen?

Zoekt u naar binnen de thema’s

Kies thema

Zoekresultaten

525 resultaten gevonden
Wet langdurige zorg

Partners en familieleden kunnen vanaf 1 januari 2027 een Wlz-aanvraag doen

Goed nieuws: vanaf 1 januari 2027 kunnen partners en bepaalde familieleden onder voorwaarden een Wlz-aanvraag doen voor een meerderjarige cliënt die dit zelf niet meer kan. Hierdoor kan een naaste de aanvraag overnemen als er geen formele vertegenwoordiger is die dat doet. Deze verandering is vastgelegd in de Wet tot wijziging van de Wet langdurige zorg in verband met de aanvraag van een Wlz-indicatie door familie.

Algemeen

Enkele websites en formulieren van CIZ tijdelijk niet bereikbaar

Door een beveiligingsprobleem in PHP, een programmeertaal die veel wordt gebruikt voor websites, zijn verschillende websites en formulieren van CIZ tijdelijk niet beschikbaar. We hebben deze uit voorzorg offline gehaald.

Zorgprofessional

Een eerste kennismaking met CIZorgportaal

We tellen af naar 17 november, de dag waarop we verwachten over te stappen naar CIZorgportaal in het nieuwe cliëntsysteem Apoyo.

CIZorgportaal

Video's over CIZorgportaal

Om u te ondersteunen in een soepele overstap zijn meerdere instructievideo's van CIZorgportaal gemaakt. Deze video’s geven u een goed beeld van het nieuwe CIZorgportaal. De komende weken delen we de video’s via diverse Overstapwegwijzers.

Zorgprofessional (Organisatie)beheerder Cliëntondersteuner/mantelzorgmakelaar

Onze organisatie maakt voor het indienen van aanvragen nog geen gebruik van Portero. Kan ik een aanvraag doen voor toegang tot Portero? En hoe doe ik dat?

(Organisatie)beheerder

Zijn er aanvullende beheertaken of inrichtingstaken nodig die niet in de checklist zijn opgenomen?

Zorgprofessional

Worden er na de livegang nog specifieke acties of controles verwacht van applicatie en/of organisatiebeheerders?

(Organisatie)beheerder

Zijn er aandachtspunten voor het beheer van gebruikersaccounts binnen onze organisatie?

(Organisatie)beheerder

Moet ik als organisatiebeheerder aanvullende autorisaties of beheerdersrechten aanvragen voor de overstap naar CIZorgportaal?

Zorgprofessional

Is een aparte licentie of overeenkomst of abonnement noodzakelijk voor gebruik van CIZorgportaal?

(Organisatie)beheerder

Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van CIZorgportaal?

Zorgprofessional

Blijft de url https://aanvraag.ciz.nl/ ook na de overstap de directe link naar het nieuwe CIZorgportaal?

Zorgprofessional

Op welke browser draait straks het CIZorgportaal?

Zorgprofessional

Heeft de invoering van DEZI invloed op het gebruik UZI-pas in CIZorgportaal?

Algemeen

Toegankelijkheid Databank

CIZ vindt het belangrijk dat de informatie op ciz.nl en subwebsites van CIZ gebruiksvriendelijk, toegankelijk en vindbaar zijn. We besteden daarom veel aandacht aan digitale toegankelijkheid. De eisen voor een digitaal toegankelijke website staan beschreven in de WCAG 2.1 Niveau AA.

Dubbele kinderbijslag

Na het besluit over uw aanvraag dubbele kinderbijslag

Na het onderzoek van CIZ, geven wij een positief of negatief advies aan de SVB. Op basis van het advies beslist de SVB of u wel of geen recht heeft op dubbele kinderbijslag. U ontvangt een brief van de SVB.

Dubbele kinderbijslag

Informatie toesturen - veilig mailen

Als organisatie gaan wij vertrouwelijk om met gevoelige informatie van en over onze cliënten. Het is belangrijk dat u op een veilige manier (aanvullende) informatie naar ons kunt opsturen. Voor onze digitale communicatie maakt CIZ gebruik van Zivver.

Dubbele kinderbijslag

Wat moet u weten voordat u een aanvraag doet?

Een aanvraag voor dubbele kinderbijslag moet zo compleet mogelijk zijn. Met een complete aanvraag kunnen wij als CIZ sneller de beoordeling van de intensieve zorg doen. Wij begrijpen dat het lastig is om een aanvraag te doen en welke stappen u moet doorlopen.

Dubbele kinderbijslag

Voor wie is dubbele kinderbijslag

Dubbele kinderbijslag is er voor ouders met kinderen die veel extra zorg nodig hebben. U kunt hier gebruik van maken als uw kind thuis slaapt en 3 jaar of ouder is, maar nog geen 18 jaar. U doet een aanvraag bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) voor dubbele kinderbijslag.

Wet langdurige zorg

Webinar: van Wlz-aanvraag tot indicatiebesluit. In gesprek met CIZ

Wanneer komt iemand in aanmerking voor zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Welke informatie is nodig voor een aanvraag? En wat gebeurt er nadat een aanvraag bij CIZ is ingediend? Op maandag 19 oktober 2026 neemt CIZ, deel aan een webinar van Waardigheid en trots voor de toekomst (Vilans) over de aanvraag en beoordeling van zorg vanuit de Wlz.

Algemeen

Toegankelijkheid Werken bij CIZ

CIZ vindt het belangrijk dat de informatie op ciz.nl en de subwebsites van CIZ gebruiksvriendelijk, toegankelijk en vindbaar zijn. We besteden daarom veel aandacht aan digitale toegankelijkheid. De eisen voor een digitaal toegankelijke website staan beschreven in de WCAG 2.1 Niveau AA.

Algemeen

Toegankelijkheid Apoyo

CIZ vindt het belangrijk dat de informatie op ciz.nl gebruiksvriendelijk, toegankelijk en vindbaar is. We besteden daarom veel aandacht aan digitale toegankelijkheid. De eisen voor een digitaal toegankelijke website staan beschreven in de WCAG 2.1 Niveau AA.

Zorgprofessional

De Overstapchecklist helpt u op weg

We vliegen door de tijd. 17 november, de dag dat we overstappen naar het CIZorgportaal in het nieuwe cliëntsysteem Apoyo, komt dichterbij. Overstappen doet u niet alleen. Wij begeleiden u graag tijdens de overstapreis met verschillende instructiemiddelen en informatie. Zo vindt u in deze Overstapwegwijzer een handige checklist.

CIZorgportaal Livegang

Overstapchecklist

PDF document, 129.79 KB

Wet langdurige zorg Wet zorg en dwang

Estse delegatie bezoekt CIZ voor kennisuitwisseling over langdurige zorg

Hoe is de toegang tot langdurige zorg in Nederland geregeld? En welke rol heeft CIZ daarin? Daarover ging CIZ in gesprek met een delegatie van de Õiguskantsler, de organisatie die in Estland de rol van Ombudsman vervult.

Wet langdurige zorg

Bemiddelingsregister live: volgende stap in gegevensdeling binnen de Wlz

Op 7 september is het Bemiddelingsregister live gegaan voor het zorgkantoor van Menzis. Daarmee is een volgende stap gezet in de ontwikkeling van databeschikbaarheid binnen de Wet langdurige zorg (Wlz). Het Bemiddelingsregister bouwt voort op het Indicatieregister van CIZ. Samen vormen deze registers belangrijke onderdelen van het netwerkmodel binnen de iWlz.

Downloads

Bemiddelingsregister live

PDF document, 110.05 KB

Zorgprofessional

Op weg naar het CIZorgportaal: dit kunt u verwachten

De komende maanden begeleiden we u in de overstap naar het nieuwe cliëntsysteem Apoyo met diverse instructiemiddelen en informatie. In de overstapwegwijzer van 27 augustus vindt u meer informatie over wat u de komende tijd van ons kunt verwachten.

Wet langdurige zorg Na het besluit Meerzorg

Ik heb meer zorg nodig dan ik nu krijg met mijn Wlz-indicatie. Kan ik Meerzorg krijgen?

Zorgprofessional

Levert de overstap naar CIZorgportaal op 17 november problemen op bij het tijdig aanvragen van GGZ-B-herbeoordelingen?

Zorgprofessional

Op weg naar 17 november: livegang nieuw CIZorgportaal

CIZ verwacht op dinsdag 17 november 2026 de overstap te maken naar het CIZorgportaal in het nieuwe cliëntsysteem Apoyo. Dit geldt voor de Wlz, Wzd en overige regelingen.

Algemeen Onderzoek en cijfers

CIZ in gesprek over versterking aanpak zorgfraude

Hoe beschermen we kwetsbare cliënten tegen zorgfraude? En hoe zorgen we ervoor dat geld voor langdurige zorg terechtkomt waar het voor bedoeld is? Over deze vragen sprak CIZ met verschillende partners van de Taskforce Integriteit Zorgsector tijdens een werkbezoek van Tweede Kamerlid Corrie van Brenk van 50PLUS.

Toegang Inloggen

Blijft Portero beschikbaar na 25 juni 15.00 uur?

Zorgprofessional

Livegangdatum nieuw cliëntsysteem CIZ verschoven naar later moment dit jaar

In de laatste overstapwegwijzer heeft u kunnen lezen dat CIZ werkt aan de laatste technische en functionele controles ter voorbereiding op de livegang, in twee fases, van het nieuwe cliëntsysteem. Een spannende tijd omdat niet zeker was of de geplande datum van livegang voor Wlz/Wzd op 30 juni gehaald zou worden. Op maandag 22 juni heeft het bestuur van CIZ, in afstemming met VWS, het besluit genomen om de livegang van het nieuwe cliëntsysteem voor Wlz/Wzd te verschuiven naar een later moment dit jaar. In deze Overstapwegwijzer leest u over dit besluit en de vervolgstappen.

Toegang

Waarom stelt CIZ de overstap uit?

Toegang

De overstapdatum was toch 30 juni maar ik zie niks?

Zorgprofessional

Wat moeten wij doen als er een crisis/spoed opname is en nog geen Wlz-indicatie?

Portero

Heeft het verschuiven van de overstap naar CIZorgportaal gevolgen voor lopende aanvragen?

Algemeen

Remco Bakker benoemd tot voorzitter Raad van Bestuur COA

Remco Bakker, voorzitter Raad van Bestuur van CIZ, is benoemd tot voorzitter Raad van Bestuur COA. Hij start op 15 augustus in zijn nieuwe functie.

Portero

Wat moeten wij doen als er een crisis/spoed opname is en nog geen Wlz-indicatie?

Algemeen

Stand van de Uitvoering 2026 gepubliceerd: signalen uit de praktijk voor betere langdurige zorg

Hoe zorgen we ervoor dat de langdurige zorg toegankelijk blijft voor de mensen die haar het hardst nodig hebben? Die vraag staat centraal in de Stand van de Uitvoering 2026 van CIZ die vandaag door het ministerie van VWS is gepubliceerd.

Wet langdurige zorg

Wlz-aanvraag door familie een stap dichterbij

De Tweede Kamer en de Eerste Kamer hebben ingestemd met een wetswijziging die het eenvoudiger maakt om een Wlz-aanvraag in te dienen voor cliënten die daar zelf niet meer toe in staat zijn.

Zorgprofessional

Belangrijke update over livegang CIZorgportaal

In de laatste overstapwegwijzer heeft u kunnen lezen dat CIZ bezig is met de laatste technische en functionele controles ter voorbereiding op de livegang van het nieuwe cliëntsysteem. Het uitvoeren van controles is essentieel om vast te kunnen stellen of het nieuwe systeem stabiel en betrouwbaar genoeg is om onze dienstverlening hierin voor te kunnen zetten. In deze Overstapwegwijzer informeren we u over de uitkomst van deze controles en de impact hiervan op de planning.

Voor kinderen Dubbele kinderbijslag Aanvraag

Heb ik DigiD nodig om een aanvraag voor dubbele kinderbijslag te doen?

Dubbele kinderbijslag Aanvraag

Kan ik via MijnCIZ een aanvraag doen voor dubbele kinderbijslag?

WCAG 2.2 Onderzoeksresultaten Werkenbijciz.nl

PDF document, 429.8 KB

WCAG 2.2 Onderzoeksresultaten Zorgaanbiedersportaal

PDF document, 1.69 MB

WCAG 2.2 Onderzoeksresultaten Zelfaanmelderportaal

PDF document, 1.25 MB

WCAG 2.2 Onderzoeksresultaten Medewerkersportaal

PDF document, 3.2 MB

Zorgprofessional

Samen op weg naar de overstap

Over een aantal weken stapt CIZ over naar het nieuwe cliëntsysteem Apoyo en het zorgaanbiedersportaal CIZorgportaal. Deze komende weken staan volledig in het teken van het voorbereiden op de overstap. Op dit moment ronden we de laatste technische en functionele controles af en bereiden we ondersteunende middelen en instructies verder voor. Zo werken we stap voor stap toe naar het overstapweekend eind juni. Een spannende tijd.

Zorgprofessional Portero

Moet ik openstaande aanvragen in Portero afronden voordat CIZ overstapt op het nieuwe cliëntsysteem?

Zorgprofessional (Organisatie)beheerder Cliëntondersteuner/mantelzorgmakelaar

Wat is Apoyo?

Zorgprofessional Portero

Wat moet ik weten over het zorgaanbiedersportaal CIZorgportaal?

Algemeen Onderzoek en cijfers

Verbinding en doorontwikkeling: CIZ blikt terug op een dynamisch jaar

In het jaardocument 2025 blikt CIZ terug op een jaar in beweging. Met cijfers en verhalen laat het document zien hoe we werkten aan passende zorg in een veranderende omgeving.

Wet langdurige zorg Na het besluit Regelen

Ik heb geen toegang tot de Wlz gekregen, wat nu?

Wet langdurige zorg Aanvraagproces Aanvraag doen

Ik heb een Wlz-aanvraag gedaan. Hoe snel neemt CIZ een besluit?

Algemeen Wet langdurige zorg Het onderzoek

Stelt CIZ een diagnose bij een Wlz-aanvraag?

Regelen Wegwijs in de zorg

Wat doet het Zorgkantoor?

Algemeen Wet langdurige zorg Na het besluit

Wat is een Wlz-indicatie?

Wegwijs in de zorg

Wat doet CIZ?

Wet langdurige zorg Aanvraag doen

Welke aanvragen kan ik via MijnCIZ doen?

Zorgprofessional Portero

Moet ik openstaande aanvragen in Portero afronden voor de overstap op het nieuwe cliëntsysteem?

Zorgprofessional Cliëntondersteuner/mantelzorgmakelaar

Heeft de overstap naar CIZorgportaal gevolgen voor de afhandeltermijn van mijn aanvraag?

(Organisatie)beheerder

Heb ik voor CIZorgportaal een UZI-pas nodig?

Algemeen Zorgprofessional

Is CIZ goed voorbereid als er problemen komen met het nieuwe cliëntsysteem?

Zorgprofessional Portero

Wat zijn de voordelen van CIZorgportaal?

Zorgprofessional Portero

Waarom vervangt CIZ het cliëntsysteem Portero naar CIZorgportaal? komt er een nieuw zorgaanbiedersportaal?

Zorgprofessional Cliëntondersteuner/mantelzorgmakelaar

Moet ik overstappen van Portero naar het nieuwe zorgaanbiedersportaal CIZorgportaal?

Zorgprofessional

Wat is CIZorgportaal en waarvoor kan ik het als zorgprofessional gebruiken?

Algemeen Wet langdurige zorg

Wat is MijnCIZ en waarvoor kan ik het gebruiken?

Download information form DKIZ

PDF document, 119.77 KB

Download authorisation form DKIZ

PDF document, 579.29 KB

Download vragenformulier DKIZ

PDF document, 280.14 KB

Download machtigingsformulier DKIZ

PDF document, 140.53 KB

Wet langdurige zorg

Uw ervaring telt: CIZ zoekt ouders voor burgerdialoog over Wlz-indicatiestelling voor kinderen

CIZ nodigt ouders en verzorgers van harte uit om deel te nemen aan onze burgerdialoog op donderdag 4 juni 2026. Deze dialoog richt zich op de ervaringen en kansen rondom de indicatiestelling voor kinderen (0-12 jaar) met een positieve Wlz-indicatie. Uw ideeën helpen ons om de Wlz-aanvraag voor kinderen met een langdurige zorgvraag makkelijker te maken.

(Organisatie)beheerder

Waar log ik in CIZorgportaal in na de overstap?

Algemeen Onderzoek en cijfers

CIZ Jaarverslag 2025

PDF document, 1.69 MB

CIZ Jaarverslag 2025 - Samenvatting

PDF document, 2.43 MB

(Organisatie)beheerder

Met de UZI-pas kan ik nu indicaties opzoeken in Portero. Biedt CIZorgportaal deze functie ook?

Algemeen

jaarverslag 2025

2025 was een dynamisch jaar, zowel binnen het zorgveld als daarbuiten. In het jaardocument 2025 blikt CIZ terug op het afgelopen jaar waarin we werkten aan passende zorg, in een omgeving die continu in beweging is. In ons jaardocument laten we zien wat we het afgelopen jaar hebben gedaan en hoe we ons blijven doorontwikkelen als dienstverlener, met oog voor verbinding.

Algemeen

Wist u dat?

CIZ (Centrum indicatiestelling zorg) is verantwoordelijk voor het onafhankelijk beoordelen van aanvragen voor zorg vanuit de Wet langdurige zorg. Dit noemen we indicatiestellen. Wij zijn een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).

Onderzoeksresultaten Databank 2025

PDF document, 797.77 KB

Wet langdurige zorg Pers

Langdurige ouderenzorg: Het kan én moet simpeler

PDF document, 894.21 KB

Onderzoek en cijfers Wet langdurige zorg

Langdurige ouderenzorg kan én moet simpeler

Langdurige ouderenzorg is complex. Samen werken we aan passende, begrijpelijke, toegankelijke zorg.

Zorgprofessional Portero

Gaan alle accounts van medewerkers automatisch over, of moet ik als beheerder hiervoor iets doen?

(Organisatie)beheerder

Wat verandert er voor mij als beheerder door de overstap op CIZorgportaal?

(Organisatie)beheerder

Moet ik voor de gebruikers van mijn organisatie nieuwe inloggegevens aanvragen?

(Organisatie)beheerder

We hebben of krijgen een nieuw postbusnummer. Hoe krijg ik dit aangepast in het cliëntsysteem?

(Organisatie)beheerder

Onze organisatie gebruikt een UZI-pas. Wat verandert er voor ons door de overstap naar CIZorgportaal?

(Organisatie)beheerder

Krijg ik als beheerder van Portero automatisch toegang tot het beheerdersportaal van het nieuwe cliëntsysteem Apoyo? Of moet ik dit apart aanvragen?

(Organisatie)beheerder

Gaan alle accounts van medewerkers automatisch over, of moet ik als beheerder hiervoor iets doen?

(Organisatie)beheerder

Wat verandert er voor mij als beheerder door de overstap naar CIZorgportaal?

(Organisatie)beheerder Cliëntondersteuner/mantelzorgmakelaar Zorgprofessional

Moet onze organisatie een minimum aantal aanvragen per jaar doen om toegang te krijgen tot Portero / CIZorgportaal?

(Organisatie)beheerder

Wat betekent de overstap naar het nieuwe cliëntsysteem voor de door de zorgprofessional afgeronde aanvragen?

Zorgprofessional Portero

Komt een relatiebeheerder bij ons op kantoor langs om het nieuwe cliëntsysteem uit te leggen?

(Organisatie)beheerder

Hoe wordt onze organisatie meegenomen in de overstap op het nieuwe cliëntsysteem?

Wet zorg en dwang Begrippen en rollen Begrippen in de wzd Wie is wie in de wzd

Wat is en doet een mentor?

Zorgprofessional

Inschrijven Overstapwegwijzer

Via deze nieuwsbrief informeren we u over de laatste ontwikkelingen van de overstap op CIZorgportaal, het zorgaanbiedersportaal van ons nieuwe cliëntsysteem. De Overstapwegwijzer verschijnt de komende maanden een aantal keer. Inschrijven?

Zorgprofessional

Kan ik met mijn huidige inloggegevens voor Portero straks ook inloggen in CIZorgportaal?

Zorgprofessional Portero

Moet onze organisatie een minimumaantal aanvragen per jaar doen om toegang te krijgen tot Portero / CIZorgportaal?